Como funciona a Recarga Automática de Crédito?

Quem pode utilizar esta funcionalidade?

Disponível em todos os planos, incluindo Free.

Acessível a Proprietários e Administradores na Aplicação Web.

A Recarga Automática mantém o saldo de crédito de Fax.Plus sempre recarregado automaticamente, para que o envio de faxes em excesso nunca pare por falta de crédito. Defina um limiar e um valor de recarga uma única vez, e nós tratamos do resto.

Siga estes passos para configurar a Recarga Automática:

  1. Inicie sessão na sua conta Fax.Plus e aceda a Definições --> Plano e faturação.
  2. Percorra até à secção O Meu Crédito, encontre a linha Recarga Automática e clique em Configurar.
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  3. Escolha um valor de recarga (entre 10 e 100 000, em USD, CHF, GBP ou EUR) e um limiar — por exemplo, recarregar $100 sempre que o seu saldo descer abaixo de $20. Um indicador em tempo real mostra aproximadamente quantas páginas isso permite comprar.
  4. Ative a opção e clique em Guardar.

Como funciona: sempre que o saldo descer abaixo do limiar escolhido, cobramos automaticamente o valor de recarga no seu método de pagamento predefinido, adicionamos o crédito à sua conta e enviamos-lhe um recibo por e-mail. Os seus créditos são utilizados para enviar e receber faxes assim que atingir os limites de quota do seu plano de subscrição.

Nota: Se uma cobrança falhar, tentamos novamente automaticamente durante cerca de dois dias e notificamos o Proprietário da conta, os Administradores e o contacto de faturação (se definido) por e-mail. A linha da Recarga Automática apresentará um estado de Impossível cobrar até atualizar o seu método de pagamento.

Desativar: pode desativar a Recarga Automática a qualquer momento a partir do mesmo ecrã Configurar. O limiar e o valor de recarga guardados são mantidos, pelo que voltar a ativá-la mais tarde é feito com um único clique.

Dica: A configuração é feita apenas na web; a aplicação móvel apresenta uma nota informativa a direcioná-lo para a aplicação web. Se pagar através de compra na aplicação (App Store/Play Store), a Recarga Automática requer um método de pagamento que não seja IAP registado, tal como nas compras manuais de crédito.

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