Jeśli otrzymujesz faksy, których nie chcesz – materiały promocyjne, reklamy lub powtarzający się spam – dowiedz się, jak sobie z nimi radzić.
Dlaczego tak się dzieje
Numery faksów są często zbierane ze źródeł publicznych (stron internetowych, katalogów firm, rejestrów rządowych) i sprzedawane reklamodawcom. Nawet prywatne numery faksów mogą trafić na komercyjne listy faksowe. Liczba niechcianych faksów różni się znacznie w zależności od kraju i typu numeru.
Jak blokować konkretnych nadawców
Aby zablokować konkretnego nadawcę, wystarczy dodać jego numer faksu do czarnej listy. Szczegółowe wskazówki znajdziesz w artykule Jak dodać numer do czarnej listy? Przyszłe faksy z tego numeru będą blokowane.
Jak blokować wszystkich anonimowych nadawców
Jeśli otrzymujesz wiele niechcianych faksów od nadawców z identyfikatorem „Nieznany” lub z zablokowanym identyfikatorem nadawcy, możesz zablokować wszystkich anonimowych nadawców.
Szczegółowe wskazówki znajdziesz w artykule Jak zablokować przychodzące faksy od anonimowych nadawców? Ta funkcja blokuje każdy przychodzący faks, który nie zawiera prawidłowego identyfikatora nadawcy.
Co zostaje zablokowane
- Konkretne zablokowane numery: całkowicie zablokowane. Nadawca nie otrzymuje potwierdzenia dostarczenia.
- Anonimowi nadawcy (gdy ta opcja jest włączona): zablokowani. Nadawca widzi sygnał zajętości lub odrzucenie.
Ważne: niechciane faksy są legalne w niektórych jurysdykcjach
W Stanach Zjednoczonych ustawa Telephone Consumer Protection Act (TCPA) zakazuje w większości przypadków wysyłania niechcianych faksów komercyjnych. Jeśli otrzymujesz powtarzające się niechciane faksy od nadawcy z USA, możesz złożyć skargę do FCC.
W UE podobną ochronę zapewnia RODO.
Jak ograniczyć liczbę niechcianych faksów na dłuższą metę
– Unikaj publikowania swojego numeru faksu na publicznych stronach internetowych lub w katalogach.
– Używaj jednego numeru faksu dla zaufanych kontaktów, a innego do publicznej rejestracji.
– W przypadku planów Business i Enterprise korzystaj z wielu numerów i przekazuj przychodzące faksy do odpowiednich członków zespołu na podstawie numeru.