Od czasu do czasu przesyłanie faksów może kończyć się niepowodzeniem z różnych powodów. Poniżej znajdziesz wyjaśnienie, co oznacza czerwona kropka przy Twoim faksie.
W zakładce faksów Wysłane:
Gdy faks nie zostanie wysłany pomyślnie, przy nim wyświetli się czerwona kropka, wskazująca na nieudaną transmisję. Oznacza to, że zamierzony odbiorca nie otrzymał wysłanego faksu. Aby zapoznać się z typowymi problemami i sposobami zapobiegania im, kliknij tutaj.
W zakładce Odebrane:
Jeśli w skrzynce odebranych widzisz czerwoną kropkę, oznacza to, że faks został odebrany częściowo i miał więcej stron, niż faktycznie otrzymano. Należy poprosić nadawcę o ponowne wysłanie faksu, aby otrzymać go w całości.
💬 Wciąż masz problem z wysyłaniem lub odbieraniem faksu?
Prosimy skontaktować się z nami. Nasz zespół wsparcia jest gotowy udzielić Ci dalszej pomocy.