Voor elk handtekeningverzoek kunt u de voortgang van elke ontvanger volgen, waaronder of het verzoek is verzonden, of de ontvanger het document heeft geopend en bekeken en of het is ondertekend.
Volg deze stappen om de voortgang van een handtekeningverzoek te bekijken:
- Log in op uw Sign.Plus-account en ga naar het gedeelte Documenten op uw dashboard.
- Om uw handtekeningverzoeken te bekijken die nog in behandeling zijn, zoekt u het gedeelte In behandeling in Documenten.
- Zoek het document dat u wilt volgen en klik op de status ernaast om de voortgangsdetails te bekijken. Hier ziet u de naam en de status van elke uitgenodigde ondertekenaar. Om het e-mailadres van uw ontvanger te zien, beweegt u eenvoudig uw muis over de naam.
- U kunt de voortgangsbalk Sluiten of ook het auditlogboek bekijken door op Auditlogboek tonen te klikken.
Tip: Als uw ontvangers een document niet hoeven te ondertekenen, maar in plaats daarvan een tekstveld moeten invullen, een selectievakje moeten aanvinken of hun initialen moeten toevoegen, wordt de status nog steeds weergegeven als Ondertekend. Dit geeft aan dat zij hun toegewezen stap met succes hebben voltooid.