Het door u geselecteerde netnummer is momenteel helaas niet beschikbaar wegens een tijdelijk tekort. We werken actief met onze providers samen om dit probleem op te lossen. Onze voorraad wordt meestal wekelijks aangevuld, dus probeer het over een week opnieuw.
Alternatieven terwijl u wacht
Als u meteen wilt beginnen met faxen, hebt u een paar mogelijkheden:
Zoek een ander netnummer in dezelfde stad. Veel steden hebben meerdere netnummers en een netnummer in de buurt kan mogelijk direct beschikbaar zijn.
Accepteer een tijdelijk nummer. We kunnen u direct een nummer met een netnummer in de buurt of een standaard Amerikaans nummer toewijzen, zodat u zonder vertraging kunt beginnen met faxen. U kunt later overschakelen naar uw gewenste netnummer zodra dit beschikbaar is. Houd er rekening mee dat de nummerwijziging een eenmalige vergoeding van $9,99 met zich meebrengt.
Veelgestelde vragen
Er is geld van mij afgeschreven, maar ik heb mijn nummer nog niet ontvangen. Als u de betaling voor een abonnement heeft voltooid, maar uw gevraagde nummer nog steeds tijdelijk niet op voorraad is, is uw abonnement actief en kunt u andere functies gebruiken, waaronder verzenden vanaf een tijdelijk nummer als u er een heeft toegewezen gekregen.
Ik heb geprobeerd te kopen en er is twee keer geld van mij afgeschreven. Dit gebeurt soms wanneer klanten de aankoop opnieuw proberen na het zien van een melding „niet beschikbaar” — bijvoorbeeld: de eerste poging is in werkelijkheid wel gelukt, maar leek te mislukken, waardoor een tweede poging werd gedaan. Als u twee identieke afschrijvingen op uw afschrift ziet, neem dan contact op met support@alohi.com en we lossen dit direct op.