Uw volgende verlengingsdatum — wanneer er opnieuw kosten in rekening worden gebracht — wordt weergegeven in uw Fax.Plus-account. Hier vindt u deze informatie.
Web-app
- Log in op Fax.Plus via app.fax.plus.
- Ga naar Instellingen → Abonnement en facturering → Abonnementsgegevens
- 3. De volgende verlengingsdatum wordt weergegeven naast uw huidige abonnement, met het label Verlengingsdatum abonnement
iOS- of Android-app
- Open de Fax.Plus-app.
- Ga naar Instellingen → Abonnement en facturering
- Tik op uw abonnement om de Abonnementsgegevens en vervolgens de verlengingsdatum te bekijken
Abonnementen via de Apple App Store
Als u zich hebt geabonneerd via Apple, wordt de verlengingsdatum weergegeven in uw Apple-abonnementsinstellingen:
- Ga op uw iPhone of iPad naar Instellingen → [uw naam] → Abonnementen.
- Tik op Fax.Plus.
- De verlengingsdatum wordt daar weergegeven.
Abonnementen via Google Play
- Open Google Play.
- Tik op uw profiel → Betalingen en abonnementen → Abonnementen.
- Tik op Fax.Plus.
- De verlengingsdatum wordt daar weergegeven.
Hoe lang vóór de verlenging kan ik opzeggen?
U kunt op elk moment vóór de verlengingsdatum opzeggen. Als u op enig moment in uw huidige cyclus opzegt, wordt de volgende afschrijving stopgezet — zelfs als u slechts enkele uren voor de verlenging opzegt. U blijft toegang hebben totdat de cyclus is afgelopen.
Ik wil mijn verlengingsdatum wijzigen
Verlengingsdatums worden vastgesteld op basis van uw abonnementsstartdatum en kunnen niet worden gewijzigd. Zie Uw factuur- of verlengingsdatum van Fax.Plus wijzigen voor meer informatie.
Als u toch een andere verlengingsdatum wilt, is de enige mogelijkheid om op te zeggen en u opnieuw te abonneren met een ander e-mailadres op de gewenste datum. Het opgezegde abonnement blijft actief tot het einde van uw factureringscyclus.