Als u een Fax.Plus Enterprise-abonnement met 4.000 pagina's hebt en uw maandelijkse paginatoewijzing hebt opgebruikt, hebt u twee manieren om zonder onderbreking te blijven faxen. Welke optie het beste is, hangt af van hoe vaak dit gebeurt.
Optie 1: upgraden naar het abonnement met 6.000 pagina's
Beste optie als u regelmatig zonder pagina's komt te zitten.
Als u de meeste maanden meer dan 4.000 pagina's gebruikt, is upgraden naar het abonnement met 6.000 pagina's de voordeligste optie. Bij het upgraden:
- Uw nieuwe toewijzing van 6.000 pagina's wordt onmiddellijk toegekend.
- U wordt gefactureerd voor het nieuwe abonnement.
- U hoeft niet telkens tegoed toe te voegen wanneer u uw limiet nadert.
Dit geeft u elke maand meer ruimte en bespaart u de moeite om uw gebruik nauwlettend te volgen.
Zo upgradet u:
- Log in op uw Fax.Plus-account.
- Ga naar Instellingen → Abonnement en facturering.
- Klik op Upgraden.
- Selecteer het abonnement met 6.000 pagina's en bevestig de wijziging.
Optie 2: op het abonnement met 4.000 pagina's blijven en tegoed toevoegen
Beste optie als u slechts af en toe zonder pagina's komt te zitten.
Als u zelden meer dan 4.000 pagina's gebruikt, hoeft u niet over te stappen op een groter abonnement. U kunt eenvoudig tegoed aan uw account toevoegen om de extra pagina's te dekken wanneer u ze nodig hebt.
Zo betaalt u alleen voor de extra pagina's wanneer u ze daadwerkelijk gebruikt, en blijft uw maandelijkse of jaarlijkse abonnement ongewijzigd. Raadpleeg voor meer informatie: Hoe voeg ik tegoed toe?
Welke optie is voor mij geschikt?
| Uw situatie | Aanbevolen optie |
|---|---|
| Ik overschrijd de meeste maanden 4.000 pagina's | Upgraden naar het abonnement met 6.000 pagina's |
| Ik overschrijd af en toe 4.000 pagina's | Op het abonnement met 4.000 pagina's blijven en tegoed toevoegen |
| Ik weet het nog niet | Voorlopig tegoed toevoegen en uw gebruik na een maand of twee bekijken |
Veelgestelde vragen
Wat gebeurt er als ik zonder pagina's kom te zitten en niets doe? Uw faxfunctie wordt onderbroken totdat u uw abonnement upgradet of tegoed aan uw account toevoegt.
Kan ik later downgraden als ik upgrade naar het abonnement met 6.000 pagina's? Ja. U kunt contact opnemen met Fax.Plus-support om uw abonnement te downgraden naar het Enterprise-abonnement met 4.000 pagina's. Deze wijziging gaat in bij de volgende verlenging van uw abonnement.
Worden ongebruikte pagina's overgedragen naar de volgende maand? Nee, paginatoewijzingen worden aan het begin van elke factureringscyclus opnieuw ingesteld.
Nog hulp nodig?
Weet u niet zeker welke optie het beste bij uw gebruik past? Ons supportteam helpt u graag. Neem contact op via support@alohi.com en we begeleiden u door het proces.