Wie kan deze functie gebruiken?
Beschikbaar voor de abonnementen Premium, Business en Enterprise.
Toegankelijk voor eigenaars en beheerders.
Als u uw huidige faxnummer (dat u bij een andere aanbieder hebt verkregen) wilt behouden en wilt overzetten naar een Fax.Plus-account, zorgt deze gestroomlijnde procedure voor een soepele overgang van uw faxnummer naar uw Fax.Plus-account.
Volg deze stappen om uw bestaande faxnummer te porteren:
- Controleer of uw bestaande nummer actief in gebruik is en of uw huidige aanbieder nummerportering ondersteunt.
- Dien uw porteringsaanvraag in door het Porteringsaanvraagformulier in te vullen via deze link.
- Ons team beoordeelt snel of uw nummer porteerbaar is en reageert binnen één werkdag.
- Als uw nummer in aanmerking komt voor portering, moet u mogelijk uw abonnement upgraden, afhankelijk van het land van bestemming. Om bijvoorbeeld een Amerikaans nummer te porteren, kan een upgrade naar het abonnement Premium of hoger (Business of Enterprise) nodig zijn. Gedurende deze periode wordt een tijdelijk nummer aan uw account toegewezen.
- Zodra de upgrade van uw abonnement is afgerond, wordt u gevraagd een machtigingsbrief (LOA) te verstrekken, samen met de meest recente kopie van uw factuur van uw huidige aanbieder. Deze documentatie dient als bewijs van eigendom van het nummer. Indien nodig leest u in ons artikel hier hoe u het LOA-formulier invult.
- Nadat het porteringsproces is voltooid, wordt uw oorspronkelijke faxnummer aan uw Fax.Plus-account toegewezen en vervangt het het tijdelijke nummer.
- Als u zowel het tijdelijk toegewezen nummer als het geporteerde nummer binnen één account wilt behouden, is er een eenvoudige oplossing. Door te upgraden naar het abonnement Business of Enterprise kunt u beide nummers behouden.
Tip: Meer dan één faxnummer hebben is uitsluitend beschikbaar voor gebruikers met een abonnement Business of Enterprise. Om deze functie te gebruiken, upgradet u uw abonnement via de Fax.Plus-prijzenpagina hier.