대부분의 미국 RingCentral 포팅의 경우, 포팅 요청을 제출한 날부터 번호가 Dial.Plus에서 활성화되는 날까지 일반적으로 영업일 기준 5~10일이 소요됩니다.소요 시간에 영향을 미치는 요인- 미국 내 포팅: 일반적으로 영업일 기준 5~10일이 소요됩니다.- 수신자 부담 번호(예: 866, 800): 영업일 기준 7~15일이 소요될 수 있습...

이 기능은 누가 사용할 수 있나요? 모든 유료 요금제에서 사용 가능합니다. 웹 앱을 통해 소유자 및 관리자만 사용할 수 있습니다 AI 에이전트를 전화로 연결할 수 있도록 하려면 Dial.Plus를 통해 하나 이상의 전화번호를 구매해야 합니다. 사용 가능한 번호 유형은 구독 요금제와 선택한 국가에 따라 다릅니다.사용 가능한 번호 유형지역 번호 ✅ 모든...

이 기능은 누가 사용할 수 있나요? Professional, Business, Enterprise 요금제에서 사용할 수 있습니다. 모든 구성원 네, 가능합니다. Fax.Plus에서 사용 중인 번호를 유지하고 싶지만 더 이상 팩스가 필요하지 않은 경우, 현재 사용 중인 Fax.Plus 번호를 손쉽게 업그레이드하여 고급 AI 기능을 활성화할 수 있습니다...

이 기능은 누가 사용할 수 있나요? 모든 유료 요금제에서 사용 가능합니다. 웹 앱을 통한 소유자 및 관리자만 가능 AI 에이전트가 전화를 받으려면 활성화된 전화번호에 연결되어 있어야 합니다. Dial.Plus를 사용하면 플랫폼을 통해 직접 전화번호를 구매할 수 있어, 고객이 위치한 국가나 지역에서 손쉽게 입지를 구축할 수 있습니다.AI 에이전트 전용...

Dial.Plus에 가입하고 이메일을 인증하면 별도의 조건 없이 즉시 Free 요금제에 등록됩니다. 이는 플랫폼을 살펴보고, 첫 AI 에이전트를 만들며, 아무런 위험 없이 그 기능을 테스트해볼 수 있는 첫걸음입니다.Free 요금제에 포함된 항목은 다음과 같습니다: AI 에이전트 1개: 비즈니스에 맞게 완전히 맞춤화된 단일 AI 음성 에이전트를 만들고 ...

유료 Dial.Plus 요금제로 업그레이드하면 AI 에이전트 중 하나에 할당할 수 있는 전용 전화번호를 받게 됩니다. 이 번호를 통해 외부 고객이 귀사에 전화를 걸어 지원, 영업, 일반 문의 등 다양한 목적으로 에이전트와 직접 소통할 수 있습니다.상위 요금제를 이용 중이라면 여러 개의 번호를 구매하여 관리할 수 있으며, 각 번호를 서로 다른 에이전트에...

AI 음성 에이전트의 지식 베이스를 최신 상태로 유지하는 것은 정확하고 적절한 응답을 제공하는 데 필수적입니다. 콘텐츠가 오래되었거나 더 이상 비즈니스에 해당하지 않는 경우 Dial.Plus 계정에서 간단히 삭제할 수 있습니다.전체 계정 지식 베이스에서 지식을 제거하거나, 특정 에이전트에 할당된 콘텐츠에서 직접 제거할 수 있습니다.특정 에이전트에 할당...

Dial.Plus에 지식을 추가한 후에는 언제든지 쉽게 접근하고, 검토하고, 관리할 수 있습니다.이를 통해 AI 음성 에이전트가 고객 응대 시 항상 가장 정확한 최신 정보를 참조할 수 있습니다.계정 전체의 지식을 확인하거나 특정 에이전트에 할당된 지식만 살펴볼 수 있습니다.특정 에이전트의 지식 확인하기 Dial.Plus 계정에 로그인합니다. AI ...

AI 음성 에이전트가 정확하고 유용한 답변을 제공하려면 제품, 서비스, 내부 프로세스 등 비즈니스에 관한 올바른 정보에 접근할 수 있어야 합니다. Dial.Plus에서는 에이전트에 지식 소스를 추가하여 이를 설정합니다.이러한 지식을 제공하면 AI 에이전트가 잘 교육된 상담원처럼 자신감 있고 정확하게 고객 문의를 처리하고, 문제를 해결하며, 브랜드를 대...

AI 에이전트를 만들려면 아래 단계를 따르세요. AI 에이전트 탭으로 이동합니다. 에이전트 만들기를 클릭합니다. 다음 항목을 입력합니다. 이름: 알아보기 쉬운 에이전트 이름을 지정합니다(예: "지원 봇" 또는 "영업 어시스턴트"). 역할: 에이전트의 기능을 선택합니다(예: 고객 지원, 영업, 일정 예약). 시간대: 에이전트가 근무할 시간대를...