RingCentral에서 사용 중인 기존 fax 번호를 Fax.Plus 계정으로 이전하려는 경우, 원활하고 효율적인 전환을 위해 다음과 같은 간소화된 프로세스를 따르세요:
- 귀하의 fax 번호가 RingCentral에서 실제로 사용 중이며, 해당 업체가 번호 이전(포팅)을 지원하는지 확인하세요.
- 여기에 있는 Porting Request Form을 작성하세요. 저희 팀이 귀하의 번호에 대한 포팅 가능 여부를 신속히 검토하고 영업일 기준 1일 이내에 답변을 드립니다.
- 귀하의 번호가 포팅 대상으로 확인되면, 대상 국가에 따라 Fax.Plus 요금제를 업그레이드해야 할 수 있습니다. 예를 들어, 미국 번호를 포팅하는 경우 일반적으로 최소 Premium 요금제로의 업그레이드가 필요합니다. 이 기간 동안 저희는 귀하의 계정에 임시 번호를 배정해 드립니다.
- 요금제 업그레이드가 승인되면, Letter of Authorization(LOA)과 RingCentral의 최근 청구서(인보이스)를 제출해 주세요. 이 서류는 귀하가 해당 번호의 소유자임을 확인하는 데 사용됩니다. LOA 양식 작성에 대한 도움이 필요하시면 여기에서 자세한 가이드를 참고하세요.
- 서류 확인이 완료되면 포팅 절차를 완료해 드립니다. 이후 귀하의 RingCentral fax 번호가 Fax.Plus 계정으로 이전되며, 임시 번호는 삭제됩니다.
- 임시 번호와 이전된 번호를 모두 유지하고 싶으시다면, Business 또는 Enterprise 요금제로 업그레이드하는 것을 고려해 보세요. 이 업그레이드를 통해 하나의 계정에서 두 번호를 모두 관리할 수 있습니다.
RingCentral에서 Fax.Plus로 최대한 원활하게 전환할 수 있도록 다음 단계를 따르세요. 추가 지원이나 문의 사항이 있으시면 언제든지 저희에게 연락해 주세요. 기꺼이 도와드리겠습니다!