AIエージェントに電話でつながるようにするには、Dial.Plusを通じて1つ以上の電話番号を購入する必要があります。利用できる番号の種類は、ご契約のプランと選択した国によって異なります。
利用可能な番号の種類
市外局番付き番号
- ✅ すべての有料プランで利用可能
- 📍 特定の都市や地域に割り当てられます
- 👍 発信者に地元感や親近感を与えたい企業に最適です
フリーダイヤル番号
- ✅ Professional、Business、Enterpriseプランで利用可能
- ☎️ お客様が無料で発信できます
- 🧰 カスタマーサポートや全国規模のサービスに最適です
カスタム番号
- ✅ すべての有料プランで利用可能
- 🔢 特定の数字を選択できます（システム内で利用可能な場合）
- 💲 19.99ドルの一回限りの料金がかかります
国別の利用可否
- 市外局番付き番号、フリーダイヤル番号、カスタム番号の利用可否は、選択した国によって異なります。
- 国によっては、以下のような規制関連書類の提出が必要になる場合があります：
- 住所証明書
- 事業登録証明書
- 設定手続きの過程で、必要な書類のアップロードを求められます。
番号に関する重要なルール
- 各電話番号は1つのエージェントにのみ割り当てることができます
- 1つのエージェントに複数の番号を割り当てることができます
- ご契約のプランに応じて、追加の番号を購入できます（Professional以上のプラン）
番号の種類を選ぶ際のベストプラクティス
| 目的 | 推奨される番号の種類 |
|---|---|
| 地元での信頼を築く | 市外局番付き番号 |
| 利用しやすいサポートを提供する | フリーダイヤル番号 |
| ブランディングや覚えやすさを強化する | カスタム番号 |