AIエージェントを作成するには、以下の手順に従ってください。
- エージェントタブに移動します。
- エージェントを作成をクリックします。
- 次の項目を入力します。
- 名前: 分かりやすいエージェント名を付けます(例:「サポートボット」や「営業アシスタント」)。
- 役割: エージェントの機能を選択します(例:カスタマーサポート、営業、予約スケジューラー)。
- タイムゾーン: エージェントが稼働するタイムゾーンを選択します。
- エージェントを作成をクリックして完了します。
ヒント: エージェントを作成したら、エージェントをテストをクリックして初期設定をプレビューできます。エージェントタブでは、追加の設定にアクセスして、トーン、スクリプトの動作、FAQ、フォールバック応答などを細かく調整できます。
プランごとのエージェント数
作成できるAIエージェントの数は、ご利用のプランによって異なります。
活用例: 医療クリニックでは、予約のスケジュール調整、診療時間のご案内、来院前の案内を患者さんにお伝えするなど、日常的な問い合わせに対応するエージェントを設定できます。