Fax.Plusでの番号ポーティングのプロセスとは?

この機能を使用できるのは?

Premium、Business、Enterprise プランで利用可能です。

オーナーおよび管理者が利用できます。

現在の(別のプロバイダーから取得した)fax番号をそのまま使用し、Fax.Plusアカウントに移行したい場合、この簡略化された手順により、fax番号をFax.Plusアカウントへスムーズに移行できます。

既存のfax番号をポーティングするには、以下の手順に従ってください:

  1. 既存の番号が現在アクティブに使用されていること、および現在のプロバイダーが番号ポーティングをサポートしていることを確認してください。
  2. Porting Request Form(ポーティングリクエストフォーム)に記入して、ポーティングリクエストを送信してください。フォームはこちらからご利用いただけます。
  3. 当社チームがお客様の番号のポータビリティ(移行可否)を速やかに評価し、1営業日以内にご回答いたします。
  4. 番号がポーティング可能な場合、移行先の国に応じてプランのアップグレードが必要になる場合があります。例えば、米国の番号をポーティングする場合は、Premiumプラン以上(BusinessまたはEnterprise)へのアップグレードが必要になることがあります。この間、アカウントには一時的な番号が割り当てられます。
  5. プランのアップグレードが完了すると、委任状(Letter of Authorization、LOA)と、現在のプロバイダーから発行された最新の請求書のコピーをご提出いただくよう依頼されます。これらの文書は、番号の所有権を証明するためのものです。必要な場合は、LOAフォームの記入方法について、こちらの記事をご覧ください。
  6. ポーティングプロセスが完了すると、以前所有していたfax番号がFax.Plusアカウントに割り当てられ、一時的な番号は置き換えられます。
  7. 一時的に割り当てられた番号とポーティングされた番号の両方を1つのアカウントで維持したい場合は、簡単な解決策があります。BusinessまたはEnterpriseプランにアップグレードすることで、両方の番号をそのまま保持することができます。

ヒント:複数のファックス番号を保有できるのは、BusinessおよびEnterpriseプランのユーザーに限られます。この機能をご利用いただくには、Fax.Plusの料金ページこちらからプランをアップグレードしてください。

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