クレジットカードの情報を更新する必要がある場合(有効期限切れや不正利用などの理由による)、まず新しいクレジットカードを追加してから、古いカードを削除する必要があります。
注:この操作はFax.PlusまたはSign.PlusのWebアプリからのみ行うことができます。
以下の手順に従ってください:
手順1:新しいクレジットカードを追加する
- Fax.PlusまたはSign.PlusのWebアプリを開き、アカウントにログインします。
- 設定をクリックし、プランと請求に移動します。
- お支払い情報の下にあるお支払い方法の横の管理をクリックします。
- お支払い方法を追加をクリックします。
- 新しいクレジットカードの情報を入力します。
- クレジットカードを追加をクリックして、新しいお支払い方法を保存します。
手順2:古いクレジットカードを削除する
- お支払い方法のセクションに戻ります。
- リストから新しいクレジットカードを見つけます。
- その横にある三点メニューをクリックし、デフォルトに設定を選択します。
- 新しいカードがデフォルトに設定されたら、古いクレジットカードの横にある三点メニューをクリックし、削除を選択します。
- 確認をクリックして変更を確定します。
既存のお支払い方法を更新する方法の詳細については、以下のヘルプセンター記事をご覧ください。