Algunos países exigen que se presenten documentos de identidad y de domicilio antes de poder obtener un número de fax en ellos. Sus documentos deben presentarse y ser aprobados antes de que se pueda asignar a su cuenta un número de alguno de estos países.
¿Cómo funciona?
- Presente sus documentos en Configuración > Fax > Documentos regulatorios de números de fax. Consulte Cómo presentar documentos regulatorios.
- Espere la aprobación. Nuestro equipo de cumplimiento normativo revisa sus documentos, normalmente en un plazo de 48 a 72 horas, y le envía el resultado por correo electrónico. Consulte A la espera de la aprobación de los documentos regulatorios.
- Obtenga su número. Una vez aprobados los documentos, podrá comprar el número. Si aun así no puede obtener el número que ha elegido, póngase en contacto con el servicio de asistencia: nuestro equipo de inventario solicitará un número en esa localidad para usted. Esto es habitual en países como Austria, Alemania y Francia. Consulte A la espera de la aprobación de los documentos regulatorios.
¿Por qué se exigen documentos?
La normativa local de algunos países exige que se faciliten documentos de identidad al operador o a una autoridad reguladora local. Algunos números también exigen que el usuario se encuentre dentro de un área geográfica concreta.
Para obtener y conservar uno de estos números, debe proporcionar, y mantener actualizada, una identificación empresarial o personal válida que cumpla los requisitos locales. La dirección que figure en sus documentos debe coincidir con el domicilio o la ubicación comercial de la persona o la empresa que utilice el número.
¿Qué documentos necesito?
A continuación se indican los requisitos predeterminados. Los requisitos pueden variar según el país, y el flujo de documentos regulatorios de su cuenta siempre muestra los documentos exactos que se necesitan para el país que seleccione.
Si es un particular
- Nombre - prueba de identidad: un documento de identidad emitido por el gobierno o un pasaporte.
- Dirección - prueba de domicilio: una factura de servicios, una notificación de impuestos, un recibo de alquiler o una escritura de propiedad. La dirección debe estar dentro de la localidad o región cubierta por el prefijo del número. No se aceptan apartados de correos cuando se exige una dirección local.
- Número del documento de identidad: el número de su documento de identidad emitido por el gobierno o de su pasaporte.
Si es una empresa
- Nombre de la empresa - prueba de identidad: un extracto del registro mercantil.
- Dirección de la empresa - prueba de domicilio local: una factura de servicios, una notificación de impuestos, un recibo de alquiler o una escritura de propiedad, con fecha de los últimos 3 meses. La dirección debe estar dentro de la localidad o región cubierta por el prefijo del número. No se aceptan apartados de correos cuando se exige una dirección local.
Solo empresas: en algunos países, los números locales no están disponibles para particulares, por ejemplo, Brasil y Alemania. En estos países, solo las empresas registradas pueden obtener un número local.
¿Qué países exigen documentos aprobados?
Necesita tener documentos regulatorios aprobados antes de obtener un número de fax en cualquiera de estos países:
- Argentina
- Australia
- Austria
- Baréin
- Barbados
- Bélgica
- Brasil
- Bulgaria
- Chile
- Colombia
- Costa Rica
- Croacia
- República Checa
- Dinamarca
- República Dominicana
- Ecuador
- Egipto
- El Salvador
- Estonia
- Francia
- Alemania
- Grecia
- Hungría
- Islandia
- Indonesia
- Irlanda
- Italia
- Japón
- Jordania
- Kenia
- Luxemburgo
- Malasia
- México
- Países Bajos
- Nueva Zelanda
- Noruega
- Panamá
- Perú
- Filipinas
- Polonia
- Catar
- Rumanía
- Arabia Saudí
- Eslovaquia
- Eslovenia
- Sudáfrica
- España
- Sri Lanka
- Suecia
- Suiza
- Taiwán
- Tailandia
- Emiratos Árabes Unidos (EAU)
- Reino Unido
- Venezuela
- Vietnam
Guías por país
- Alemania (solo empresas): Cómo obtener un número de fax local de Alemania
- Francia: Cómo obtener un número de fax de Francia
- Japón: Cómo obtener un número de fax nacional de Japón y Documentos necesarios para la solicitud del paquete de Japón