Cómo enviar un fax mediante Print to Fax

La función Print to Fax le permite enviar un fax directamente desde cualquier aplicación de su ordenador, igual que al imprimir en una impresora normal. Una vez instalada, aparecerá una impresora virtual «Send as Fax (Fax.Plus)» en su cuadro de diálogo de impresión, lo que le permitirá enviar por fax documentos desde Word, Adobe Acrobat, su navegador o cualquier otra aplicación sin necesidad de guardar o subir archivos manualmente.

Paso 1: Descargue e instale el controlador de Print to Fax

1. Inicie sesión en su cuenta de Fax.Plus.
2. Vaya a Configuración → Fax.
3. Desplácese hacia abajo hasta la sección Send Fax from Email & Desktop.
4. En Print to Fax, haga clic en Descargar y seleccione su sistema operativo:
   • Descargar para Windows
   • Descargar para macOS

5. Abra el archivo descargado y siga las instrucciones de instalación que aparecen en pantalla.

   Nota: es posible que necesite permisos de administrador en su ordenador para instalar el controlador.

6. Una vez completada la instalación, inicie sesión en su cuenta de Fax.Plus para empezar a usar la función Print to Fax. Es posible que se le solicite conceder permisos adicionales para que la función funcione correctamente.
7. Tras iniciar sesión correctamente, verá el mensaje «Login successful, you can close this tab» (Inicio de sesión correcto, puede cerrar esta pestaña).

Paso 2: Envíe un fax desde cualquier aplicación

1. Abra el documento que desea enviar por fax (PDF, archivo de Word, página web, etc.).
2. Abra el cuadro de diálogo de Impresión, normalmente a través de Archivo → Imprimir o Ctrl+P / Cmd+P.
3. En el menú desplegable Impresora, seleccione Send as Fax (Fax.Plus).
4. Haga clic en Imprimir.
   
5. Se abrirá una ventana de Fax.Plus: introduzca el número de fax del destinatario y cualquier detalle adicional.
6. Confirme y envíe.

Configuración de los ajustes de Print to Fax

Una vez instalado el controlador, puede ajustar su configuración directamente desde la aplicación Print to Fax de Fax.Plus.

1. Abra la aplicación de escritorio de Fax.Plus en su ordenador.
2. Verá el nombre de su cuenta mostrado en la parte superior (por ejemplo, «Signed as John Smith» (Sesión iniciada como John Smith)).
3. Haga clic en Configuración en la esquina superior derecha de la aplicación.
4. En Send faxes with..., elija el método que prefiera en el menú desplegable:
   • Navegador — al hacer clic en Imprimir se abre el proceso de envío de fax en su navegador web.
   • Aplicación de escritorio — el proceso de envío de fax se abre directamente dentro de la aplicación de escritorio.
5. Haga clic en Guardar para aplicar los cambios.
   

Requisitos

• Una cuenta de Fax.Plus con un número de fax activo.
• Windows o macOS (consulte su plan para conocer las versiones de sistema operativo compatibles).
• El controlador de Print to Fax instalado en su ordenador.

Solución de problemas

«Send as Fax (Fax.Plus)» no aparece en mi lista de impresoras Asegúrese de que el controlador se instaló correctamente. Intente reiniciar su ordenador después de la instalación y vuelva a comprobar la lista de impresoras.

No se pudo enviar el fax Compruebe que su cuenta de Fax.Plus esté activa y que le queden páginas de fax disponibles en su plan. Puede verificarlo en Configuración → Plan y facturación.

Se me solicita iniciar sesión después de hacer clic en Imprimir El controlador necesita autenticarse con su cuenta de Fax.Plus. Introduzca sus credenciales cuando se le solicite. Si sigue apareciendo como desconectado, intente reinstalar el controlador.

El documento se ve diferente en la vista previa del fax Esto puede ocurrir con diseños complejos. Intente imprimir primero a PDF y, a continuación, envíe el PDF por fax para obtener la representación más precisa.