Wenn Sie den Fax.Plus Enterprise 4.000-Seiten-Plan nutzen und Ihr monatliches Seitenkontingent aufgebraucht haben, gibt es zwei Möglichkeiten, ohne Unterbrechung weiter zu faxen. Die richtige Wahl hängt davon ab, wie oft Ihnen die Seiten ausgehen.
Option 1: Upgrade auf den 6.000-Seiten-Plan
Am besten geeignet, wenn Ihnen regelmäßig die Seiten ausgehen.
Wenn Sie in den meisten Monaten mehr als 4.000 Seiten verbrauchen, ist ein Upgrade auf den 6.000-Seiten-Plan die kostengünstigste Option. Beim Upgrade:
- Ihr neues Kontingent von 6.000 Seiten wird sofort bereitgestellt.
- Ihnen wird der neue Tarif in Rechnung gestellt.
- Sie müssen Ihr Guthaben nicht jedes Mal aufstocken, wenn Sie sich Ihrem Limit nähern.
So haben Sie jeden Monat mehr Spielraum und müssen Ihre Nutzung nicht mehr genau im Blick behalten.
So führen Sie ein Upgrade durch:
- Melden Sie sich bei Ihrem Fax.Plus-Konto an.
- Gehen Sie zu Einstellungen → Tarif & Abrechnung.
- Klicken Sie auf Upgrade.
- Wählen Sie den 6.000-Seiten-Plan aus und bestätigen Sie die Änderung.
Option 2: Beim 4.000-Seiten-Plan bleiben und Guthaben hinzufügen
Am besten geeignet, wenn Ihnen nur gelegentlich die Seiten ausgehen.
Wenn Sie nur selten mehr als 4.000 Seiten verbrauchen, müssen Sie sich nicht für einen größeren Tarif entscheiden. Sie können bei Bedarf einfach Guthaben zu Ihrem Konto hinzufügen, um die zusätzlichen Seiten abzudecken.
So zahlen Sie nur für die zusätzlichen Seiten, wenn Sie diese tatsächlich nutzen, und Ihr monatlicher oder jährlicher Tarif bleibt unverändert. Weitere Informationen finden Sie unter: Wie füge ich Guthaben hinzu?
Welche Option ist die richtige für mich?
| Ihre Situation | Empfohlene Option |
|---|---|
| Ich verbrauche in den meisten Monaten mehr als 4.000 Seiten | Upgrade auf den 6.000-Seiten-Plan |
| Ich verbrauche gelegentlich mehr als 4.000 Seiten | Beim 4.000-Seiten-Plan bleiben und Guthaben hinzufügen |
| Ich bin mir noch nicht sicher | Fügen Sie vorerst Guthaben hinzu und überprüfen Sie Ihre Nutzung nach ein bis zwei Monaten |
Häufig gestellte Fragen
Was passiert, wenn mir die Seiten ausgehen und ich nichts unternehme? Ihr Faxversand wird pausiert, bis Sie entweder Ihren Tarif upgraden oder Guthaben zu Ihrem Konto hinzufügen.
Kann ich später wieder herabstufen, wenn ich auf den 6.000-Seiten-Plan upgrade? Ja. Sie können sich an den Fax.Plus-Support wenden, um Ihren Tarif auf den Enterprise 4.000-Seiten-Plan herabzustufen. Die Änderung tritt bei Ihrer nächsten Vertragsverlängerung in Kraft.
Werden nicht genutzte Seiten in den nächsten Monat übertragen? Nein, das Seitenkontingent wird zu Beginn jedes Abrechnungszeitraums zurückgesetzt.
Benötigen Sie weitere Hilfe?
Wenn Sie sich nicht sicher sind, welche Option zu Ihrer Nutzung passt, hilft Ihnen unser Support-Team gerne weiter. Kontaktieren Sie uns unter support@alohi.com, und wir begleiten Sie durch den Prozess.