So aktivieren Sie die Zustellung von Signaturanfragen per SMS/WhatsApp in Sign.Plus

Wer kann diese Funktion nutzen?

Verfügbar in den Tarifen Professional, Business und Enterprise.

Nur Owner und Admins über die Web-App

Mit Sign.Plus können Sie vollständige Signaturanfragen direkt per SMS oder WhatsApp versenden – zusätzlich zur Standard-Zustellung per E-Mail.

Das bedeutet, dass Ihre Empfänger einen direkten Zugangslink erhalten können, um das Dokument per SMS oder WhatsApp auf ihrem Telefon zu unterschreiben – für ein schnelleres und einfacheres Signiererlebnis.

So aktivieren Sie die Zustellung per SMS/WhatsApp

  1. Melden Sie sich bei Ihrem Sign.Plus-Admin- oder -Owner-Konto an
  2. Klicken Sie oben auf den Tab Einstellungen
  3. Gehen Sie zum Bereich Signieren
  4. Suchen Sie den Abschnitt mit dem Titel Einstellungen für Signaturanfragen
  5. Klicken Sie oben rechts auf die Schaltfläche Bearbeiten
  6. Suchen Sie die Zeile Versand per SMS/WhatsApp und klicken Sie auf die daneben stehende Schaltfläche Verwalten
  7. Aktivieren Sie SMS und/oder WhatsApp, um eine oder beide Zustelloptionen einzuschalten. Diese Einstellung steuert, ob Absender in Ihrem Unternehmen Signaturanfragen über diese Kanäle senden können
  8. Sie werden aufgefordert zu bestätigen, dass Ihre Organisation vor dem Versand von SMS- oder WhatsApp-Nachrichten die freiwillige Zustimmung aller Empfänger einholt
  9. Klicken Sie auf Bestätigen, um die Aktivierung abzuschließen

Was nach der Aktivierung passiert

  • Absender sehen nun beim Versand die Option, Signaturanfragen per SMS und/oder WhatsApp zu senden.
  • Sie müssen die Telefonnummer des Empfängers angeben.
  • Empfänger erhalten eine Nachricht mit einem direkten Zugangslink, um das Dokument zu unterschreiben.
  • Alle Signaturanfragen werden zusätzlich auch per E-Mail zugestellt.
  • Empfänger müssen ihre E-Mail-Adresse bestätigen, bevor sie über den SMS- oder WhatsApp-Link unterschreiben können.

So deaktivieren Sie es später wieder

So deaktivieren Sie die Zustellung per SMS/WhatsApp:

  1. Gehen Sie zurück zu Einstellungen > Signieren
  2. Klicken Sie auf Bearbeiten und dann auf Verwalten neben SMS/WhatsApp
  3. Deaktivieren Sie die Kanäle, die Sie ausschalten möchten
  4. Bestätigen Sie die Änderungen
     

 

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