每个带有Fax.Plus的付费计划包含至少一个专用传真号码。 You can easily locate your dedicated fax number(s) within the Faxes section on your Dashboard.To successfully receive faxes, it's essential to have an active paid pla...

由于各种因素，传真传送可能不时出现故障。 下面你会找到在传真旁边有一个红点的解释。   发送 传真标签内： 当传真发送失败时，旁边将出现红点, 表明传送不成功。 这意味着预定收件人没有收到发送的传真。 To understand common issues and preventive measures, ple...

如果您发送或接收的传真看起来缩小、旋转，或者边缘内容被裁掉，几乎总是因为源文件的页面尺寸或方向与传真网络或接收设备所期望的不一致。 传真显示比预期更小或被缩小 出现原因：传真标准使用固定的页面宽度。如果源文件是为较宽的页面（例如 A3、US Legal、Ledger/Tabloid）格式化的，或使用横向方向，传真网络会将其缩小以适应标准传真宽度。结果是接收到的页面文字变小、边距变窄。 解决方...

通过 Fax.Plus 发送或接收的每份传真都有一个唯一的传真 ID。当您需要快速定位某份特定传真时——例如在支持请求、审计或内部记录中引用该传真——此 ID 会非常有用。本文介绍如何找到传真 ID，并使用它搜索您的传真。什么是传真 ID？传真 ID 是自动分配给您账户中每份传真的唯一标识符。它看起来像一串字母和数字（例如 69fa0e6e414de23a4b3...），并永久附加在该传真上...

与原始文档相比，传真传输可能会造成质量下降。以下是原因以及如何最大程度提高清晰度的方法。传真质量下降的原因传真技术诞生于20世纪80年代，其标准自那以来并没有发生显著变化。传输分辨率（通常为200×200 DPI，有时更低）远低于现代电脑屏幕所能呈现的效果。彩色内容会被转换为黑白（单色），细节、浅色文字和小号字体都可能因此受到影响。此外：- 如果收件人打印该传真，其打印机可能会造成进一步的质...

如果您收到了不想要的传真——促销材料、广告或反复出现的垃圾传真——以下是管理它们的方法。为什么会发生这种情况传真号码通常是从公开来源（网站、商业目录、政府登记册）收集并出售给广告商的。即使是私人传真号码也可能最终出现在商业传真名单中。垃圾传真的数量因国家和号码类型而异。如何屏蔽特定发件人要屏蔽特定发件人，您只需将其传真号码添加到黑名单中即可。有关详细指导，请参阅如何将号码加入黑名单？ 此后，...

您可以从 Fax.Plus 向几乎任何拥有正常运作传真线路的国家发送传真。费用因目的地而异。支持发送的国家Fax.Plus 可以发送到 200 多个国家。某些目的地可能需要付费套餐（请参阅下方的“高费率目的地”）。要查看特定目的地是否受支持及其费用： 访问www.fax.plus/rates。 输入目的地传真号码（包括国家代码）。 该页面会显示发送到该目的地每页的费用。 标准目的地对于大多数...

如果您发送了传真，但在其完成上传或处理之前关闭了浏览器标签页，请按以下方法检查。发送过程中关闭标签页会发生什么从您点击“发送”到传真实际发出，传真会经历以下几个阶段： 上传中：您的文件正在从您的计算机上传到 Fax.Plus 服务器。 处理中：我们正在将您的文件转换为可传真格式。 排队中：传真正在排队等待发送。 发送中：传真正在积极传输。 已发送：已收到接收方的确认。 如果您在第 1 阶段（...

如果您暂时禁用了某个传真号码的接收功能，仍然可以在有人尝试向您发送传真时收到通知。这样即使您的号码当前未主动接收传真，您也不会错过任何重要消息。工作原理当传真接收被禁用时，收到的传真将不会传送到您的账户中。不过，只要启用电子邮件提醒功能，每当有发件人尝试向您已禁用的号码发送传真时，您都会收到通知。这样您就可以在需要时联系发件人，并决定是否重新启用接收功能。如何启用电子邮件提醒 如果您的账户是...

重置日期是指根据您的套餐，每月 fax 页面额度自动刷新的日期。每个Fax.Plus 套餐都包含每月可发送或接收的特定 fax 页数。当您达到此限制后，除非您为账户添加额度或等待下一个重置周期，否则将无法继续发送或接收 fax。在下一个页面重置日期，您的页面余额将自动更新，每月的页面配额将重新可用。页面重置何时发生？您的页面用量每个账单周期重置一次，即每月订阅续订当天。例如：如果您的订阅是从...

并发外发传真指的是您账户中每个传真号码可以同时发送的传真数量。这决定了在新传真进入排队之前，可以同时处于活动状态的传真传输数量。当您的账户达到并发传真上限时，任何额外的传真将自动进入发送队列，并在当前活动传真完成后开始传输。各套餐的并发传真限制 Basic 套餐：最多 2 个并发外发传真 Premium 套餐：最多 2 个并发外发传真 Business 套餐：每个号码最多 10 个并发...

如果有人尝试向您发送传真时，您的 Fax.Plus 号码显示为忙线，通常意味着您的账户已达到每月页面配额上限。出现此问题的原因每个订阅套餐每月都包含一定数量的页面。一旦此配额用完，您的号码在下一个重置日期之前可能无法发送或接收更多传真页面。您可以采取的措施若要在配额重置前继续发送和接收传真，账户所有者或管理员可以为账户充值。此余额可用于支付超出套餐每月额度的额外传真页面。 👉 了解如何为您的...

需要通过传真接收国税局（IRS）的重要文件吗？借助 Fax.Plus，您可以安全、高效地直接在账户中接收 IRS 的通信内容——无需实体传真机。无论您是企业、税务专业人士还是个人，本指南都将带您了解简单的设置步骤，确保您的账户可以正确接收来自 IRS 的入站传真。注册付费套餐要能够接收传真，您必须先注册付费 Fax.Plus 套餐。我们提供多种选项以满足不同需求： Basic、Premium...

无论您是偶尔接收传真，还是需要处理大批量传真传输，我们的传真套餐都能高效满足您的通信需求。我可以同时接收多少份传真？使用我们的 Basic 和 Premium 套餐，您可以在单个传真号码上同时接收最多两份传真。这可确保您在日常业务运营中顺畅、可靠地使用传真功能。使用我们的 Business 套餐，每个号码可同时接收最多 10 份传真。对于传真量较大的机构，Enterprise 套餐提供了更强...

只收到部分预定文件的部分传真，可归因于电信线内的问题。 这些问题可能包括随机噪音或往往由发送者的传真机引发的主动传真连接突然衰落。 常见原因 干扰线路会干扰传输，导致传真不全。 连接问题： 连接中的丢失，由于发送者一方的问题，可能导致部分传输。 发件人机器错误： 发件人传真机的错误也可能导致文档发送不完整。 解决步骤 重写传真: 最简单和最直接的解决方案是要求发送者重新提交传真...

如果您想暂时停止收到您的传真号码上的新传真。 您可以通过禁用它来使用传真接收功能。 如何启用或禁用我的传真接收？ （个人计划） 登录到您的Fax.Plus帐户，然后去您的仪表板上的配置文件部分。 Under the tab for General, find My Fax and click on Edit. Toggle On/OFF the item fo...

Web App iOS & Android Login to your Fax.Plus account, and go to the Faxes section on your Dashboard. Find the tab for Inbox or Sent. 寻找您想要删除的传真，点击 更多(特殊) Select Move to Trash. Note: Any docu...

谁可以使用此功能？ Available on Premium, Business and Enterprise plans. 所有成员。 按照这些步骤将您发送或收到的传真记录导出到CSV： Login to your Fax.Plus account, and go to the Faxes section on your Dashboard. 备注: 没有为单独传真提供导出到CSV...

您发送或收到的传真有三种不同的保存和下载方法： 方法1：传真.Plus Web App Login to your Fax.Plus account, and go to the Faxes section on your Dashboard. Under the tab for Inbox or Sent, and click on More (⋮). 点击下载 方法2...

如果您的传真被卡在您的发件箱中，包含“积分不足”消息，它会显示以下内容： 您当前的计划没有可用的页面。 您的帐户中没有额外的积分。 要成功发送您的传真，您必须向您的帐户添加信用证。 在这样做之后，重新查看您的发件箱并选择 重新发送。 如果需要的话，学习如何向您的账户添加信用， 这里是。  

通过添加注释来增强您的传真组织，使其更容易找到将来的特定传真。笔记纯粹用于您的个人参考，在传真其他文件时不会被包含。 您将在 中找到您的备注 列在 发送传真 选项卡中。 如果您需要传真一个特定的便笺，您可以 将其作为封面 附加到您的传真上。您是发送传真还是管理先前发送并收到传真， 您可以灵活添加笔记以进一步简化您的传真体验。   我如何在发送传真时添加便笺？ Within the ...

在适用于 Android 和 iOS 的传真.Plus 移动应用程序中，我们已经使它对您非常简单。 您可以不费力地签署收到的传真并立即将它们发送回去。 Web AppiOS & Android Login to your Fax.Plus account, and go to the Faxes section on your Dashboard. Find the tab for...

Web AppiOS & Android Login to your Fax.Plus account, and go to the Faxes section on your Dashboard. 找到发送的 标签。 寻找您想要发送的传真，点击 更多(xi) 点击 重新发送。 Note: Fax content is displayed in the Send Fax tab...

Web AppiOS & Android Login to your Fax.Plus account, and go to the Faxes section on your Dashboard. Find the tab for Inbox or Sent. 寻找您想要转发的传真，点击 更多(xi) Select Forward. Note: Forwarded fax i...

Web AppiOS & Android Login to your Fax.Plus account, and go to the Faxes section on your Dashboard. Find the tab for Inbox. 查找您想要回复的传真，点击 更多(xi) 点击 回复。 Note: Upon clicking the Send Fax tab, ...

通过传真.Plus，您可以更改您的传真号码并保持您计划的剩余天数与新号码保持不变。跟随这些步骤更改您的传真号码： Web App iOSAndroid 登录到您的Fax.Plus帐户，然后去Profile在您的仪表板上。 Find the box for My Fax, click on Change Number. 选择所需的国家以及地区代码...

大多数用户都认为最好将其传真完全加密在Fax.Plus中。 This not only offers convenience and enhanced security but also grants you the ability to conduct searches within the Faxes section of the Fax.Plus account Dashboard, ...

您的 传真头显示日期、时间、发送者和接收者的传真号码等详细信息。 特定传真页数和可定制文本(传真头)。必须注意到时间戳与发送者的时区是一致的。 下面你会找到不同计划下收件人传真头显示方式的细分： Web App iOS & Android 登录到您的 Fax.Plus 帐户，然后去 Profile在您的仪表板上。 Find the tab for General, and loo...