与原始文档相比，传真传输可能会造成质量下降。以下是原因以及如何最大程度提高清晰度的方法。
传真质量下降的原因
传真技术诞生于20世纪80年代，其标准自那以来并没有发生显著变化。传输分辨率（通常为200×200 DPI，有时更低）远低于现代电脑屏幕所能呈现的效果。彩色内容会被转换为黑白（单色），细节、浅色文字和小号字体都可能因此受到影响。
此外：
- 如果收件人打印该传真，其打印机可能会造成进一步的质量损失。
- 长距离传输会引入噪声，导致边缘模糊。
- 较旧的接收传真机的输出质量比现代在线传真服务更差。
如何发送高质量的传真
源文档：
- 使用白底黑字以获得最大对比度。
- 正文字体大小至少使用10pt。使用12pt或更大字号更为稳妥。
- 避免使用彩色背景、水印或图案，这些内容在转换为单色后可能无法辨认。
- 尽量避免使用铅笔手写，黑色钢笔书写更为可靠。
- 尽可能保存为PDF而非图片格式。PDF比栅格化图像更能保持文字质量。
文件格式：
- 最佳：直接从数字源（Word、Google Docs）生成的PDF。
- 较好：由高质量扫描（300+ DPI扫描仪）生成的PDF。
- 较差：手机拍摄的文档照片。请改用如Scan.Plus之类的扫描应用程序。
- 最差：低分辨率截图。
常见质量问题及解决方法
输出褪色 / 颜色暗淡：
- 源文档文字颜色过浅。保存前请增加对比度或加深文字颜色。
- 如果源文件是照片，请在照片编辑器中增加对比度和亮度。
文字模糊：
- 源文件分辨率过低。请以至少300 DPI重新扫描或重新生成。
- 对于照片，请使用扫描应用程序而非相机拍摄。
页面上出现线条或噪点：
- 这通常是由接收方的传输线路噪声引起的，我们无法对此进行控制。
- 重新发送后，此问题通常会在第二次尝试时消失。
页面顺序错误：
- 收件人的机器可能会以相反顺序打印页面。这是收件方设置的问题，并非Fax.Plus的问题。
发送重要传真前先进行测试
对于关键文档（法律、医疗、财务类），请先向您自己的Fax.Plus号码发送测试传真。查看收件箱中收到的内容，以准确验证收件人将看到的传真效果。
当问题出现在收件方时
如果您的传真状态显示为“成功”，但收件人表示无法辨认：
- 询问对方使用的是传真机还是在线传真服务。在线服务通常能呈现更好的效果。
- 询问对方是否可以要求重新发送该文档（如果同意，您将在收件箱中收到重新发送确认）。
- 对于关键文档，可以主动提出通过电子邮件发送原始PDF作为备份。