当传真接收被禁用时接收电子邮件提醒

如果您暂时禁用了某个传真号码的接收功能,仍然可以在有人尝试向您发送传真时收到通知。这样即使您的号码当前未主动接收传真,您也不会错过任何重要消息。

工作原理

当传真接收被禁用时,收到的传真将不会传送到您的账户中。不过,只要启用电子邮件提醒功能,每当有发件人尝试向您已禁用的号码发送传真时,您都会收到通知。这样您就可以在需要时联系发件人,并决定是否重新启用接收功能。

如何启用电子邮件提醒

  1. 如果您的账户是 Business 或 Enterprise,请转到号码部分;如果您的账户是 Premium,请转到Faxing --> My Fax --> Fax Reception。 
  2. 找到您想要禁用接收功能的传真号码,然后点击其旁边的菜单 (⋮)。
  3. 选择 Disable Fax Reception(禁用传真接收)。
  4. 在确认对话框中,勾选标有“如果有人尝试向此号码发送传真,接收电子邮件提醒”的复选框。
  5. 点击 Confirm(确认)以保存您的更改。

启用后,电子邮件提醒将发送到与您账户关联的电子邮件地址。

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提示:开启/关闭传真接收功能的选项仅适用于 Premium、Business 或 Enterprise 套餐的用户。要使用此功能,请访问 Fax.Plus 定价页面此处升级您的套餐。

故障排除

我没有收到电子邮件提醒。

  • 请检查您的垃圾邮件垃圾箱文件夹,因为通知有时可能会被过滤到这些文件夹中。
  • 请确保与您账户关联的电子邮件地址正确且处于活跃状态。
  • 确认您在禁用接收功能时已勾选电子邮件提醒复选框。如果不确定,您可以重新启用接收功能,然后勾选该选项后再次禁用它。
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