当您升级到付费的 Dial.Plus 套餐后,您将获得一个专属电话号码,该号码可以分配给您的某个 AI 客服。此号码可让外部客户拨打您的企业电话,并直接与您的客服互动,无论是用于支持、销售还是一般咨询。
如果您使用的是更高级别的套餐,您还可以购买并管理多个号码,每个号码分配给不同的客服。
如何找到我的号码
要查找分配给您账户的号码,请执行以下操作:
- 登录您的 Dial.Plus 账户
- 在主菜单中导航至 Numbers 选项卡
- 您将看到与您账户关联的所有有效电话号码列表
每个号码条目都会显示以下详细信息:- 号码所属的国家或地区
- 已分配的客服(如适用)
- 获取时间
- 状态
- 操作
注意事项与提示
- 一个号码 = 一个客服:每个电话号码只能分配给一个 AI 客服。
- 需要更多号码?如果您的套餐支持,您可以在 Numbers 选项卡下点击 Add Number 来购买额外的号码。
- 分配号码:如果您的号码尚未分配给客服,请前往 Agents 选项卡,选择相应客服,并在该页面分配号码。
仍然看不到您的号码?请确认您的升级已成功完成,或联系客户支持团队寻求帮助。