对于大多数美国境内的 RingCentral 号码转接，从您提交转接请求之日起到号码在 Dial.Plus 上正式启用，通常需要 5-10 个工作日。影响时间的因素- 美国境内号码转接：通常需要 5-10 个工作日。- 免付费号码（例如 866、800）：可能需要 7-15 个工作日。- 在 RingCentral 存在账单问题的号码：通常会延迟。请确保您的 RingCentral 账户状态...

谁可以使用此功能？ 适用于所有付费套餐。 仅限所有者和管理员通过网页应用使用 要让您的 AI 智能体可通过电话联系，您需要通过 Dial.Plus 购买一个或多个电话号码。您可以获得的号码类型取决于您的套餐和所选国家。可用的号码类型本地号码 ✅ 所有付费套餐均可使用 📍 分配给特定城市或地区 👍 适合希望在来电者眼中显得本地化、亲切的企业 免费电话号码 ✅ 仅 Professional、B...

哪些用户可以使用此功能？ 适用于 Professional、Business 和 Enterprise 套餐。 所有成员 可以。如果您在 Fax.Plus 上有一个想要保留的号码，但不再需要传真功能，您可以轻松升级并在您当前的 Fax.Plus 号码上启用高级 AI 功能。要执行此操作，请联系 support@alohi.com，我们的专属团队成员将指导您完成此过程。

谁可以使用此功能？ 适用于所有付费套餐。 仅限所有者和管理员通过网页应用使用 为了让您的 AI 语音智能体能够接听电话，它必须连接到一个有效的电话号码。通过 Dial.Plus，您可以直接在平台上购买电话号码，轻松在客户所在的国家或地区建立本地形象。为您的 AI 智能体配备专属号码，可确保沟通更专业、跟踪更便捷，并让您全面掌控客户互动，无论是提供用户支持、筛选潜在客户，还是处理一般咨询。为...

一旦您注册 Dial.Plus并验证您的电子邮箱，您将立即获得我们的 Free 套餐——无需任何附加条件。这是您探索平台、创建您的第一个 AI 智能体并测试其功能的入口——完全零风险。以下是 Free 套餐包含的内容： 1 个 AI 智能体：创建并配置一个完全根据您的业务需求定制的智能体。 不含号码：虽然您无法接收外部来电，但仍可以在内部测试您的 AI 智能体。 20 分钟通话时间：使用所含...

当您升级到付费 Dial.Plus 套餐后，您将获得一个专属电话号码，可分配给您的某个 AI 智能体。此号码允许外部客户拨打您的企业号码，直接与您的智能体互动，无论是用于支持、销售还是一般咨询。如果您使用的是更高级别的套餐，您还可以购买和管理多个号码，每个号码分配给不同的智能体。如何查找我的号码要查找分配给您账户的号码： 登录您的 Dial.Plus 账户 在主菜单中导航到「号码」标签页 您...

保持 AI 语音智能体的知识库为最新状态，对确保回复准确且相关至关重要。如果某些内容已过时或不再适用于您的业务，您可以轻松地从 Dial.Plus 账户中将其删除。您可以选择从账户整体知识库中删除知识，或直接从特定智能体已分配的内容中删除。如何从全局知识库中删除知识要删除已添加到整个账户中的知识： 登录您的 Dial.Plus 账户 前往主导航菜单中的知识库标签页 您将看到所有已添加知识条目...

将知识添加到 Dial.Plus 后，您可以随时轻松地访问、查看和管理它。这可确保您的 AI 语音智能体在与客户互动时始终参考最准确、最新的信息。您可以查看账户中的所有知识，也可以专注于分配给特定智能体的知识。查看账户中的所有知识 登录您的Dial.Plus账户。 在主菜单中，选择知识库。 您将看到所有已添加知识的概览。 点击任意一条知识条目以查看其详细信息： 类型（URL、文件、文本） ...

为了让您的 AI 语音智能体提供准确且有帮助的回答，它需要获取有关您业务的正确信息——无论是产品、服务还是内部流程的详情。在 Dial.Plus 上，这是通过为智能体添加知识来源来实现的。通过提供这些知识，您可以让您的 AI 智能体像训练有素的人工客服一样，自信、准确地处理客户咨询、解决问题并代表您的品牌。为什么添加知识很重要您的 AI 智能体会使用您提供的知识来： 了解您的产品或服务。 回...

要创建您的 AI 智能体，请按照以下步骤操作： 前往智能体标签页。 点击创建智能体。 填写以下字段： 名称：为您的智能体起一个易于识别的名称（例如“客服机器人”或“销售助理”）。 角色：选择该智能体的职能（例如客户支持、销售、预约安排）。 目标：描述该智能体的用途。这将影响其角色设定，并指导对话的上下文。 点击创建智能体完成设置。 提示：智能体创建完成后，点击测试智能体即可预览其...