对于大多数美国境内的 RingCentral 号码转接，从您提交转接请求之日起到号码在 Dial.Plus 上正式启用，通常需要 5-10 个工作日。影响时间的因素- 美国境内号码转接：通常需要 5-10 个工作日。- 免付费号码（例如 866、800）：可能需要 7-15 个工作日。- 在 RingCentral 存在账单问题的号码：通常会延迟。请确保您的 RingCentral 账户状态...

谁可以使用此功能？ 适用于所有付费套餐。 仅限所有者和管理员通过网页应用使用 要让您的 AI 智能体可通过电话联系，您需要通过 Dial.Plus 购买一个或多个电话号码。您可以获得的号码类型取决于您的套餐和所选国家。可用的号码类型本地号码 ✅ 所有付费套餐均可使用 📍 分配给特定城市或地区 👍 适合希望在来电者眼中显得本地化、亲切的企业 免费电话号码 ✅ 仅 Professional、B...

哪些用户可以使用此功能？ 适用于 Professional、Business 和 Enterprise 套餐。 所有成员 可以。如果您在 Fax.Plus 上有一个想要保留的号码，但不再需要传真功能，您可以轻松升级并在您当前的 Fax.Plus 号码上启用高级 AI 功能。要执行此操作，请联系 support@alohi.com，我们的专属团队成员将指导您完成此过程。

谁可以使用此功能？ 适用于所有付费套餐。 仅限所有者和管理员通过网页应用使用 为了让您的 AI 语音智能体能够接听电话，它必须连接到一个有效的电话号码。通过 Dial.Plus，您可以直接在平台上购买电话号码，轻松在客户所在的国家或地区建立本地形象。为您的 AI 智能体配备专属号码，可确保沟通更专业、跟踪更便捷，并让您全面掌控客户互动，无论是提供用户支持、筛选潜在客户，还是处理一般咨询。为...

一旦您注册 Dial.Plus并验证您的电子邮箱，您将立即获得我们的 Free 套餐——无需任何附加条件。这是您探索平台、创建您的第一个 AI 智能体并测试其功能的入口——完全零风险。以下是 Free 套餐包含的内容： 1 个 AI 智能体：创建并配置一个完全根据您的业务需求定制的智能体。 不含号码：虽然您无法接收外部来电，但仍可以在内部测试您的 AI 智能体。 20 分钟通话时间：使用所含...

当您升级到付费 Dial.Plus 套餐后，您将获得一个专属电话号码，可分配给您的某个 AI 智能体。此号码允许外部客户拨打您的企业号码，直接与您的智能体互动，无论是用于支持、销售还是一般咨询。如果您使用的是更高级别的套餐，您还可以购买和管理多个号码，每个号码分配给不同的智能体。如何查找我的号码要查找分配给您账户的号码： 登录您的 Dial.Plus 账户 在主菜单中导航到「号码」标签页 您...

及时更新 AI 语音智能体的知识库,对于确保回复准确且相关至关重要。如果某些内容已过时或不再适用于您的业务,您可以轻松地从 Dial.Plus 账户中将其删除。您可以选择从账户整体知识库中移除知识,也可以直接从某个智能体已分配的内容中移除。如何删除分配给特定智能体的知识若只想从某一个智能体中移除知识: 登录您的 Dial.Plus 账户 前往 智能体 标签页 点击您要管理的特定智能体 打开知...

将知识添加到 Dial.Plus 后，您可以随时轻松访问、查看和管理这些知识。这样可确保您的 AI 语音智能体在与客户互动时始终参考最准确、最新的信息。您可以查看账户中的所有知识，也可以只关注分配给特定智能体的知识。查看特定智能体的知识 登录您的 Dial.Plus 账户。 前往 智能体 标签页。 选择您要查看的智能体。 打开知识 子标签页。 点击眼睛图标查看知识条目的详细信息。 注意：...

要让您的 AI 语音智能体提供准确且有帮助的回复，它需要获取与您的业务相关的正确信息——无论是产品、服务还是内部流程的详细信息。在 Dial.Plus 上，您可以通过为智能体添加知识来源来实现这一点。通过提供这些知识，您的 AI 智能体就能够处理客户咨询、解决问题，并以与训练有素的人工客服同样的自信和准确度代表您的品牌。添加知识的重要性您的 AI 智能体会利用您提供的知识来： 了解您的产品或...

要创建您的 AI 智能体，请按以下步骤操作： 前往智能体标签页。 点击创建智能体。 填写以下字段： 名称：为您的智能体起一个易于识别的名称（例如“Support Bot”或“Sales Assistant”）。 角色：选择智能体的职能（例如客户支持、销售、预约安排）。 时区：选择智能体工作所使用的时区 点击创建智能体完成创建。 提示：智能体创建完成后，点击测试智能体即可预览其初始...