Кому доступна эта функция?
Доступна на тарифах Premium, Business и Enterprise (см. тарифы).
Доступно владельцам и администраторам.
Если вы хотите сохранить свой текущий номер факса (полученный у другого провайдера) и перенести его в аккаунт Fax.Plus, эта простая процедура обеспечит плавный переход номера в ваш аккаунт Fax.Plus.
Чтобы перенести существующий номер факса, выполните следующие действия:
- Убедитесь, что ваш текущий номер активно используется и что ваш текущий провайдер поддерживает перенос номеров.
- Отправьте запрос на перенос, заполнив форму запроса переноса номера здесь.
- Наша команда быстро оценит возможность переноса вашего номера и ответит в течение одного рабочего дня.
- Если ваш номер подходит для переноса, вам может потребоваться перейти на более высокий тариф в зависимости от страны назначения. Например, для переноса номера США может потребоваться переход на тариф Premium или выше (Business или Enterprise). На время переноса вашему аккаунту будет присвоен временный номер.
- После завершения перехода на новый тариф вас попросят предоставить письмо-подтверждение полномочий (Letter of Authorization, LOA), а также последнюю копию счёта от вашего текущего провайдера. Эти документы подтверждают право собственности на номер. При необходимости узнайте, как заполнить форму LOA, в нашей статье здесь.
- После завершения процесса переноса ваш прежний номер факса будет присвоен аккаунту Fax.Plus и заменит временный номер.
- Если вы хотите сохранить в одном аккаунте как временно присвоенный номер, так и перенесённый номер, есть простое решение. Перейдя на тариф Business или Enterprise, вы сможете сохранить оба номера.
Совет: возможность иметь более одного номера факса доступна только пользователям тарифов Business и Enterprise. Чтобы получить доступ к этой функции, перейдите на более высокий тариф на странице цен Fax.Plus здесь.