Scan.Plus integra-se diretamente com Fax.Plus, para que possa enviar um documento digitalizado por fax sem ter de o exportar e voltar a carregar manualmente. Este guia explica-lhe o processo.
Antes de começar
Certifique-se de que tem o seguinte:
- Uma conta Scan.Plus (Free ou paga)
- Uma conta Fax.Plus (Free ou paga)
- Ambas as aplicações instaladas no mesmo dispositivo
Como ambas as aplicações utilizam o seu início de sessão Alohi, não é necessário iniciar sessão separadamente.
Como enviar por fax uma digitalização a partir do Scan.Plus
- Abra Scan.Plus e digitalize o seu documento, ou abra uma digitalização existente.
- Toque no botão Partilhar ou Enviar.
- Selecione Enviar fax nas opções disponíveis.
- A interface de envio de Fax.Plus será apresentada.
- Introduza o número de fax do destinatário, incluindo o código do país.
- Toque em Enviar.
O seu documento será enviado por fax. Quaisquer custos são deduzidos do seu plano ou créditos Fax.Plus - não do Scan.Plus. Se estiver no plano Fax.Plus Free, serão utilizadas as suas 10 páginas gratuitas. Assim que estas se esgotarem, terá de atualizar o seu plano ou comprar créditos adicionais.
Resolução de problemas: a opção «Enviar fax» não aparece
Se a opção Enviar fax não aparecer no menu de partilha, verifique o seguinte:
- Sem conta Fax.Plus - Terá de criar uma em app.fax.plus. O plano Free é suficiente para começar.
- Aplicação Fax.Plus não instalada - Descarregue e instale a aplicação Fax.Plus no mesmo dispositivo que Scan.Plus.
Alternativa: enviar manualmente sem a integração
Se a integração direta não estiver a funcionar, ainda pode enviar a sua digitalização como fax:
- Exporte a sua digitalização do Scan.Plus como PDF.
- Abra a aplicação móvel Fax.Plus.
- Inicie um novo fax e anexe o PDF guardado.
Este método funciona independentemente da integração entre Scan.Plus e Fax.Plus.
«Subscreva para enviar um fax» - mas já tenho uma subscrição Scan.Plus
Esta mensagem refere-se a uma subscrição Fax.Plus, não Scan.Plus. Os dois são produtos separados com preços separados - a sua subscrição Scan.Plus apenas cobre as funcionalidades do Scan.Plus.
Para enviar um fax, pode:
- Utilizar as 10 páginas gratuitas incluídas no plano Fax.Plus Free.
- Atualizar para um plano Fax.Plus Basic ou comprar créditos.
Se não tiver a certeza de qual subscrição está a ser solicitada, contacte-nos em support@alohi.com.