Compreendemos que possa desejar ajustar a sua data de faturação ou de renovação por conveniência. No entanto, tenha em atenção que não é possível alterar a data de renovação da sua subscrição atual de Fax.Plus depois de esta ter sido definida.
Por que motivo a data de faturação não pode ser alterada
Quando subscreve um plano pago, o seu ciclo de faturação começa no dia em que ativa a subscrição. O sistema renova automaticamente o seu plano na mesma data todos os meses, para garantir que o seu número de fax permanece ativo e o seu serviço não é interrompido.
Por exemplo, se subscreveu no dia 7 do mês, as suas renovações futuras continuarão a ocorrer no dia 7.
Atualizar ou alterar planos
Se atualizar de um plano mensal para um plano anual, ou mudar de um plano mensal para outro, o seu novo plano tem início imediatamente e a sua data de faturação é ajustada para refletir a data de início do novo plano.
Tenha em atenção que qualquer saldo remanescente do seu plano anterior não será creditado na nova subscrição.