Enviar faxes digitalmente nunca foi tão fácil, e saber se o seu fax foi transmitido com sucesso é fundamental.
Verifique a sua notificação por email
Ao enviar um fax através do nosso serviço, receberá uma notificação por email com os detalhes do estado da transmissão do seu fax. Esta é a forma mais simples de confirmar se o seu fax foi enviado com sucesso.
Nota: Se não recebeu um email, certifique-se de que as notificações por email estão ativadas nas definições da sua conta. Se não estiverem ativadas, pode ativá-las para receber futuras notificações diretamente na sua caixa de entrada.
Ver o estado do fax na pasta Enviados
Se preferir não utilizar notificações por email ou quiser verificar novamente o estado:
- Navegue até à secção Faxes da sua conta.
- Abra a pasta Enviados para ver uma lista de todos os faxes que enviou.
- Localize o fax em questão e verifique o seu estado.
Nota: Se o estado apresentar „Êxito“, isto indica que o seu fax foi transmitido com sucesso e que o aparelho de fax do destinatário confirmou a receção do seu documento.
Compreender o relatório de confirmação
Para obter mais detalhes sobre o fax enviado:
- Aceda à sua pasta Enviados.
- Clique em Mais (⋮) junto à entrada do fax com êxito na sua pasta Enviados.
- Abra o relatório de confirmação clicando em Relatório de Confirmação de Fax.
Este relatório inclui:
- A data e hora da transmissão.
- O número de páginas enviadas.
- Uma miniatura da primeira página do fax para referência rápida.
- Um código QR para verificar a autenticidade do relatório.
Nota: O relatório de confirmação serve como registo oficial da transmissão do seu fax. Pode imprimir este relatório para os seus arquivos ou guardá-lo para referência futura. Este documento pode ser particularmente útil para comunicações empresariais, questões legais ou qualquer situação em que seja necessária prova de transmissão.