A integração de Fax.Plus com HubSpot através do Zapier garante um fluxo de trabalho mais simplificado e organizado. Combine o envio de fax com ferramentas de suporte para gerir sem esforço os pedidos de clientes baseados em fax e os tickets de suporte no HubSpot, melhorando a gestão de tickets e os tempos de resposta.
A integração garante uma gestão centralizada de documentos, associando os faxes recebidos através de Fax.Plus a contactos, negócios ou campanhas relevantes no HubSpot.
Siga estes passos para integrar Fax.Plus com HubSpot através do Zapier e automatizar o seu fluxo de trabalho de comunicação online:
- Inicie sessão na sua conta Zapier e navegue até ao painel de controlo. Clique no botão Criar um Zap para começar a configurar a sua integração. Os Zaps são fluxos de trabalho que ligam as suas aplicações para automatizar tarefas repetitivas.
- Escolha Fax.Plus como Aplicação de Ativação e selecione o Evento de Ativação que deseja utilizar, como „Novo fax recebido“. Uma ativação é um evento que inicia um Zap. Aparecerá uma janela pop-up onde terá de autenticar o acesso à sua conta Fax.Plus para obter informações relacionadas com faxes.
- A seguir, escolha HubSpot como Aplicação de Ação. Selecione o Evento de Ação que deseja realizar no HubSpot, como „Atualizar contacto“. Também terá de autenticar o acesso do Zapier ao seu ambiente HubSpot.
- Teste o seu Zap para garantir que está a funcionar conforme esperado.
- Depois de confirmado, ative o seu Zap para iniciar a integração entre Fax.Plus e HubSpot.
Nota: Tem a flexibilidade de escolher Fax.Plus ou HubSpot como Aplicação de Ativação ou de Ação dentro do Zapier para controlar as suas funções de fax e de apoio ao cliente de acordo com a sua preferência. Consulte as imagens abaixo.
A integração do HubSpot com Fax.Plus no Zapier melhora a eficiência e proporciona uma solução holística para gerir comunicações por fax dentro do ecossistema HubSpot. Aqui estão alguns exemplos de casos de utilização:
- Ao receber novos faxes através de Fax.Plus, se o fax for de um contacto existente, o Zapier pode associar o fax recebido ao contacto correspondente no HubSpot. Esta associação permite-lhe manter um histórico completo das comunicações por fax juntamente com outras interações com o contacto.
- Automatize o processo de envio de faxes sempre que um novo negócio ou ticket estiver disponível para simplificar a comunicação e a eficiência.