A integração de Fax.Plus com Microsoft Teams permite-lhe simplificar a comunicação, receber notificações de fax diretamente no Teams e melhorar a colaboração em toda a sua organização. Também pode iniciar fluxos de trabalho relacionados com fax, dependendo da sua configuração, ajudando as equipas a manterem-se informadas e produtivas.
Fax.Plus oferece agora uma integração nativa com Microsoft Teams, que permite uma ligação direta sem necessidade de ferramentas de automatização de terceiros. Esta é a opção recomendada para utilizadores que desejam uma configuração simples e totalmente suportada dentro do Microsoft Teams.
Além da integração nativa, também pode utilizar o Zapier para criar fluxos de trabalho personalizados entre Fax.Plus e Microsoft Teams. Esta opção é ideal para utilizadores que necessitam de automatização mais avançada ou flexível, como fluxos de trabalho de várias etapas ou acionadores condicionais além das capacidades nativas.
Siga estes passos para iniciar a automatização do seu fluxo de trabalho:
- Inicie sessão na sua conta Zapier e aceda ao painel. Clique no botão Create a Zap para começar a configurar a sua integração.
- Escolha Fax.Plus como a aplicação de acionador e selecione o evento de acionador que deseja utilizar, como „New Fax Received.". Um acionador é um evento que inicia um Zap. Aparecerá uma janela pop-up onde terá de autenticar o acesso à sua conta Fax.Plus para obter informações relacionadas com fax.
- Em seguida, escolha Microsoft Teams como a aplicação de ação. Selecione o evento de ação que deseja realizar no Teams, como „Send Channel Message.". Também terá de autenticar o acesso do Zapier ao seu ambiente Microsoft Teams.
- Teste o seu Zap para garantir que está a funcionar como esperado.
- Depois de confirmado, ative o seu Zap para iniciar a integração entre Fax.Plus e Microsoft Teams.
Nota: Tem a flexibilidade de escolher Fax.Plus ou Microsoft Teams como aplicação de acionador ou de ação dentro do Zapier, para controlar o seu fluxo de trabalho de acordo com a sua preferência. Consulte as imagens abaixo.
Casos de utilização da integração com Microsoft Teams
Ao integrar Fax.Plus com Microsoft Teams através do Zapier, pode simplificar a comunicação e manter a sua equipa informada sobre a atividade de fax diretamente no Teams, melhorando a colaboração e os tempos de resposta. Eis alguns exemplos de casos de utilização:
Quando é recebido um novo fax em Fax.Plus, o Zapier pode enviar automaticamente uma mensagem para um canal selecionado do Microsoft Teams, garantindo que os membros da equipa são notificados instantaneamente sem precisarem de verificar o painel do Fax.Plus. Isto ajuda a centralizar a comunicação e a melhorar a visibilidade em toda a organização.
Também pode automatizar fluxos de trabalho de envio de fax com base na atividade no Microsoft Teams. Por exemplo, quando uma mensagem é publicada num canal específico do Teams ou ocorre um acionador definido, o Zapier pode iniciar o envio de um fax através do Fax.Plus, permitindo que as equipas liguem discussões internas diretamente a comunicações de fax externas.