O estado dos faxes transmitidos em Fax.Plus depende inteiramente das respostas recebidas do aparelho de fax de destino. Se o seu fax foi transmitido com sucesso (conforme indicado pelo estado na notificação de Fax.Plus ou no seu separador Faxes), isso significa que o aparelho de fax de destino confirmou a receção bem-sucedida do seu fax.
Se o destinatário pretendido afirmar que não recebeu o seu fax, poderá haver duas questões potenciais a considerar:
- Poderá estar a enviar o seu fax para um número incorreto. É importante verificar a exatidão do código de país e código de área que introduziu para o número do destinatário pretendido.
- Tenha em mente que o tempo que o seu fax demora a ser impresso pode variar com base na tecnologia utilizada pelo destinatário (aparelho de fax, modem de fax, fax online, etc.). Além disso, existe a possibilidade de o aparelho estar temporariamente sem papel ou toner, o que poderia resultar num atraso na impressão do seu fax.