Rozumiemy, jak ogromne znaczenie ma bezpieczeństwo i prywatność dokumentów dla naszych użytkowników. Aby zapewnić przejrzystość i pewność, przedstawiamy szczegółowy przegląd cyklu życia przesłanych plików w naszej usłudze, dzięki czemu na każdym etapie wiesz, co się z nimi dzieje.
Przesyłanie i wysyłanie faksu
Gdy przesyłasz plik do Fax.Plus w celu wysłania go jako faks, plik jest tymczasowo przechowywany na naszych bezpiecznych serwerach, aby umożliwić transmisję faksu. Poniżej znajduje się opis tego procesu:
- Przesłanie pliku: Wybierasz i przesyłasz dokument do platformy Fax.Plus. Przesyłanie pliku odbywa się z włączonym protokołem TLS.
- Przygotowanie faksu: Plik jest przygotowywany do wysłania jako faks, co obejmuje konwersję do odpowiedniego formatu.
- Transmisja faksu: Twój faks jest wysyłany do faksu odbiorcy lub usługi faksowej odbiorcy.
Po wysłaniu faksu
Oto co dzieje się z przesłanym plikiem po pomyślnym wysłaniu faksu:
- Przechowywanie: Wszystkie faksy są przechowywane w całkowicie zaszyfrowanym archiwum, dzięki czemu możesz do nich wracać w przyszłości. Dopóki masz aktywny płatny plan, zapewniamy nieograniczone w czasie przechowywanie wszystkich faksów. Masz również możliwość wyłączenia przechowywania faksów. Nasza polityka przechowywania dokumentów pozwala właścicielom i administratorom kont firmowych określić liczbę dni, przez które Fax.Plus powinien przechowywać każdy faks od momentu jego utworzenia. Polityka przechowywania dokumentów jest dostępna wyłącznie dla użytkowników planu Enterprise.
- Szyfrowanie: Wszystkie przesłane faksem pliki są szyfrowane w stanie spoczynku przy użyciu 256-bitowego standardu Advanced Encryption Standard (AES), z unikalnymi kluczami szyfrującymi dla każdego użytkownika, do których nie mamy dostępu.
- Bezpieczeństwo warstwy transportowej: Obsługujemy protokół TLS 1.3, który jest szybszy i bezpieczniejszy niż TLS 1.2, co zwiększa prywatność zaszyfrowanych danych.
- Usuwanie: Jeśli zdecydujesz się usunąć faks, zostanie on usunięty zgodnie z naszą polityką prywatności i warunkami korzystania z usługi.
Twoja prywatność i bezpieczeństwo
Zależy nam na ochronie Twoich informacji. Poniżej znajdują się środki, które podejmujemy, aby zapewnić najwyższy poziom bezpieczeństwa:
- Zgodność z regulacjami: Przestrzegamy norm ISO/IEC 27001, CCPA, GDPR, PCI-DSS, HIPAA i innych regulacji dotyczących prywatności, aby zapewnić prawidłowe przetwarzanie Twoich danych. Więcej informacji znajdziesz na naszej stronie dotyczącej zgodności tutaj.
- Najnowocześniejsze zabezpieczenia: Nasze serwery są chronione zaawansowanymi środkami bezpieczeństwa, które zapobiegają nieautoryzowanemu dostępowi i wyciekom danych. Regularnie przeprowadzamy audyty bezpieczeństwa.
- Kontrola użytkownika: Masz pełną kontrolę nad swoimi plikami. Możesz przeglądać archiwum faksów, pobierać rejestry oraz usuwać pliki zgodnie z naszą polityką prywatności i warunkami korzystania z usługi.