Scan.Plus is direct geïntegreerd met Fax.Plus, zodat u een gescand document kunt faxen zonder het handmatig te exporteren en opnieuw te uploaden. Deze handleiding leidt u door het proces.
Voordat u begint
Zorg ervoor dat u over het volgende beschikt:
- Een Scan.Plus-account (Free of betaald)
- Een Fax.Plus-account (Free of betaald)
- Beide apps geïnstalleerd op hetzelfde apparaat
Omdat beide apps uw Alohi-login gebruiken, is er geen aparte aanmelding nodig.
Een scan faxen vanuit Scan.Plus
- Open Scan.Plus en scan uw document, of open een bestaande scan.
- Tik op de knop Delen of Verzenden.
- Selecteer Fax versturen uit de beschikbare opties.
- De verzendinterface van Fax.Plus wordt geopend.
- Voer het faxnummer van de ontvanger in, inclusief de landcode.
- Tik op Verzenden.
Uw document wordt als fax verzonden. Eventuele kosten worden in mindering gebracht op uw Fax.Plus-abonnement of -tegoed - niet op Scan.Plus. Als u het Fax.Plus Free-abonnement heeft, worden uw 10 gratis pagina's gebruikt. Zodra deze op zijn, moet u uw abonnement upgraden of extra tegoed kopen.
Probleemoplossing: de optie „Fax versturen” verschijnt niet
Als de optie Fax versturen niet in het deelmenu verschijnt, controleer dan het volgende:
- Geen Fax.Plus-account - U moet er een aanmaken op app.fax.plus. Het Free-abonnement is voldoende om te beginnen.
- Fax.Plus-app niet geïnstalleerd - Download en installeer de Fax.Plus-app op hetzelfde apparaat als Scan.Plus.
Alternatief: handmatig verzenden zonder de integratie
Als de directe integratie niet werkt, kunt u uw scan nog steeds als fax versturen:
- Exporteer uw scan vanuit Scan.Plus als PDF.
- Open de mobiele Fax.Plus-app.
- Start een nieuwe fax en voeg de opgeslagen PDF toe als bijlage.
Deze methode werkt onafhankelijk van de integratie tussen Scan.Plus en Fax.Plus.
„Abonneer om een fax te versturen” - maar ik heb al een Scan.Plus-abonnement
Deze melding verwijst naar een Fax.Plus-abonnement, niet naar Scan.Plus. De twee zijn afzonderlijke producten met aparte prijzen - uw Scan.Plus-abonnement dekt alleen de functies van Scan.Plus.
Om een fax te versturen kunt u:
- De 10 gratis pagina's gebruiken die bij het Fax.Plus Free-abonnement zijn inbegrepen.
- Upgraden naar een Fax.Plus Basic-abonnement of tegoed kopen.
Als u niet zeker weet welk abonnement wordt gevraagd, neem dan contact met ons op via support@alohi.com.