Wij willen duidelijk zijn over wat Scan.Plus gratis biedt en wat alleen met een abonnement beschikbaar is. Hier vindt u het volledige overzicht.
Scan.Plus Free
Beschikbaar zonder betaling:
- Basisdocumentscanning met de camera van uw telefoon.
- PDF-generatie van gescande pagina's.
- PDF's met meerdere pagina's met mogelijkheid tot herschikken.
- Gescande PDF's lokaal opslaan op uw apparaat.
- Handmatig bewerken van helderheid, contrast en rotatie.
- Verzenden naar Fax.Plus om direct te faxen.
- Verzenden naar Sign.Plus voor directe handtekeningverzoeken.
Scan.Plus Premium / Pro (abonnement)
Beschikbaar met een abonnement:
- Geavanceerd bewerken, waaronder handtekening, annotatie en tekstherkenning (OCR).
- Cloud-back-up van uw scans.
- Scans met hogere resolutie.
Bekijk de actuele prijzen in de app of op Scan.Plus-prijzen.
Waarom voor premiumfuncties een abonnement nodig is
Premiumfuncties brengen doorlopende kosten met zich mee:
- Cloud-verwerking voor OCR (tekstherkenning) en verbetering kost ons geld per scan.
- Opslag voor cloud-back-ups is een doorlopende kostenpost per gebruiker.
Dankzij het model „gratis + premium” kunnen lichte gebruikers waarde uit de app halen zonder te betalen, terwijl de dienst tegelijk duurzaam blijft.
„Ik had Pro-toegang via mijn Fax.Plus- of Sign.Plus-abonnement, waarom wordt mij nu gevraagd om een abonnement te nemen?”
Scan.Plus Pro is gratis inbegrepen bij betaalde Fax.Plus- en Sign.Plus-abonnementen. Als uw Fax.Plus- of Sign.Plus-abonnement is teruggezet naar het gratis niveau, eindigt uw meegeleverde Scan.Plus Pro-toegang daarmee ook.
Om Pro-toegang te herstellen heeft u twee opties:
- Heractiveer uw betaalde Fax.Plus- of Sign.Plus-abonnement, waardoor uw Scan.Plus Pro-recht automatisch wordt hersteld.
- Neem rechtstreeks een Scan.Plus-abonnement via de app.
Als u denkt dat u nog steeds een actief betaald Fax.Plus- of Sign.Plus-abonnement heeft, maar de Scan.Plus Pro-functies niet beschikbaar zijn:
- Probeer de knop Aankopen herstellen in de Instellingen van de app.
- Zorg ervoor dat u bent ingelogd met hetzelfde account dat u voor uw Fax.Plus- of Sign.Plus-abonnement gebruikt.
- Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met support@alohi.com, dan gaan wij het uitzoeken.
„Door het nieuwe welkomstscherm denk ik dat ik een abonnement moet nemen”
De nieuwe versie van de app toont bij het opstarten een overzichtsscherm met abonnementen aan nieuwe gebruikers. Als u een bestaande gebruiker bent en dit scherm onverwacht zag:
- Met de knop Aankopen herstellen bovenaan het scherm herstelt u uw bestaande Pro-recht.
- Tik er één keer op terwijl uw bestaande Apple ID- of Google-account actief is.
- De app zou uw aankoop moeten herkennen, zodat u verder kunt gaan.
Als de aankoop niet wordt herkend, neem dan contact op met de support.
Gratis versus betaald voor incidentele gebruikers
Als u slechts af en toe scant en geen OCR, cloud-back-up of uitvoer met hoge resolutie nodig heeft, biedt het Free-abonnement de basisfuncties, inclusief verzenden naar Fax.Plus en Sign.Plus. Als u regelmatig tekstherkenning nodig heeft, uw scans in de cloud wilt back-uppen of uitvoer met hogere resolutie nodig heeft, past Premium beter bij u.
Abonnement beheerd door Apple of Google
Scan.Plus-abonnementen die zijn afgesloten via de iOS App Store of Google Play worden respectievelijk door Apple of Google beheerd. Dit betekent:
- U zegt op via uw Apple ID of Google Play-account, niet in de Scan.Plus-app.
- Restitutieverzoeken moeten via Apple of Google lopen.
- Wij kunnen deze abonnementen niet rechtstreeks opzeggen of terugbetalen.