Houd er rekening mee dat Alohi geen extra kosten in rekening brengt bovenop uw abonnementskosten.
Ziet u naast uw gebruikelijke Fax.Plus-abonnementskosten een klein extra bedrag (bijvoorbeeld $0,14)? Dan is dit geen extra bedrag van Alohi. Het gaat hoogstwaarschijnlijk om kosten voor een internationale transactie of een valutacorrectie die uw bank of kaartuitgever toepast. Ons bedrijf is gevestigd in Zwitserland en sommige kaartuitgevers berekenen kosten voor internationale transacties bij betalingen aan buitenlandse bedrijven.
Wij raden u aan contact op te nemen met uw kaartuitgever voor meer informatie over dergelijke kosten.
Wat kan ik doen om de internationale kosten te voorkomen?
U kunt deze extra kosten op de volgende manieren voorkomen:
- Raadpleeg uw kaartuitgever: Neem contact op met de aanbieder van uw creditcard of betaalpas of met uw bank om inzicht te krijgen in de kostenstructuur voor internationale transacties. Zij kunnen u gedetailleerd uitleggen waarom deze kosten in rekening zijn gebracht.
- Gebruik een andere kaart: Overweeg een creditcard of betaalpas te gebruiken waarbij geen kosten voor buitenlandse transacties gelden. Veel financiële instellingen bieden kaarten met dit voordeel aan, zodat u geen extra kosten betaalt voor internationale betalingen.
- Gebruik een alternatieve betaalmethode: Denk hierbij aan PayPal, Apple Store, betaling op factuur, ACH-betalingen en meer.
Tip: Wij brengen geen extra kosten in rekening, maar uw kaartuitgever kan kosten berekenen voor transacties met bedrijven die buiten uw thuisland zijn gevestigd. Om deze kosten te voorkomen, raden wij u aan contact op te nemen met uw bank of een creditcard of betaalpas te gebruiken waarbij geen kosten voor buitenlandse transacties gelden.