프로모션 자료, 광고, 반복적인 스팸 팩스 등 원치 않는 팩스를 받고 있다면 다음과 같이 관리할 수 있습니다.
이런 일이 발생하는 이유
팩스 번호는 종종 공개 출처(웹사이트, 업체 디렉터리, 정부 등록부)에서 수집되어 광고주에게 판매됩니다. 개인 팩스 번호라 하더라도 상업용 팩스 목록에 포함될 수 있습니다. 스팸 팩스의 양은 국가와 번호 유형에 따라 크게 다릅니다.
특정 발신자를 차단하는 방법
특정 발신자를 차단하려면 해당 팩스 번호를 블랙리스트에 추가하기만 하면 됩니다. 자세한 안내는 번호를 블랙리스트에 등록하는 방법은 무엇인가요?를 참조하세요. 이후 해당 번호에서 오는 팩스는 차단됩니다.
익명 발신자를 모두 차단하는 방법
"알 수 없음" 또는 차단된 발신자 ID로부터 많은 스팸 팩스를 받고 있다면, 모든 익명 발신자를 차단할 수 있습니다.
자세한 안내는 익명 발신자로부터 오는 수신 팩스를 차단하는 방법은 무엇인가요?를 참조하세요. 이렇게 하면 유효한 발신자 ID가 포함되지 않은 모든 수신 팩스가 차단됩니다.
차단되는 항목
- 특정 차단 번호: 완전히 차단됩니다. 발신자는 수신 확인을 받지 못합니다.
- 익명 발신자(해당 설정이 켜져 있는 경우): 차단됩니다. 발신자에게는 통화 중 신호 또는 거부 신호가 표시됩니다.
중요: 일부 관할권에서는 합법적인 스팸 팩스가 존재합니다
미국에서는 전화 소비자 보호법(TCPA)에 따라 대부분의 경우 원치 않는 상업용 팩스가 금지됩니다. 미국 발신자로부터 반복적으로 스팸 팩스를 받고 있다면 FCC에 민원을 제기할 수 있습니다.
EU에서는 GDPR이 유사한 보호를 제공합니다.
장기적으로 스팸 팩스 양을 줄이려면
- 팩스 번호를 공개 웹사이트나 디렉터리에 게시하지 마세요.
- 신뢰도가 높은 연락처용으로 하나의 팩스 번호를 사용하고, 공개 등록용으로는 다른 번호를 사용하세요.
- Business 및 Enterprise 요금제의 경우, 여러 번호를 사용하고 번호별로 수신 팩스를 관련 팀원에게 전달하세요.