때때로 다양한 요인으로 인해 fax 전송에 실패할 수 있습니다. 아래에서 fax 옆에 빨간 점이 표시되는 이유에 대한 설명을 확인하실 수 있습니다.
보낸 편지함 탭에서:
fax 전송에 실패하면 해당 fax 옆에 빨간 점이 표시되어 전송 실패를 나타냅니다. 이는 의도한 수신자가 전송된 fax를 받지 못했음을 의미합니다. 일반적인 문제와 예방 방법에 대해 알아보려면 여기를 클릭하세요.
받은 편지함 탭에서:
받은 편지함에 빨간 점이 표시되면 해당 fax를 부분적으로만 수신했으며, 원래 전송하려던 fax에 더 많은 페이지가 있었음을 의미합니다. 완전한 수신을 위해서는 발신자에게 fax를 다시 보내달라고 요청해야 합니다.
💬 여전히 fax 전송이나 수신에 문제가 있으신가요?
저희에게 문의해 주세요. 저희 지원팀이 추가 도움을 드릴 준비가 되어 있습니다.