はい。Dial.Plus AI Receptionist はスペイン語をはじめ幅広い言語に対応しており、発信者が希望する言語でコミュニケーションを取ることができます。
対応言語
Dial.Plus は現在、次の言語に対応しています。
- アラビア語
- ブルガリア語
- 中国語
- クロアチア語
- チェコ語
- デンマーク語
- オランダ語
- 英語
- フィンランド語
- フランス語
- ドイツ語
- ギリシャ語
- ヒンディー語
- ハンガリー語
- インドネシア語
- イタリア語
- 日本語
- 韓国語
- マレー語
- ノルウェー語
- ポーランド語
- ポルトガル語
- ポルトガル語(ブラジル)
- ルーマニア語
- ロシア語
- スロバキア語
- スペイン語
- スウェーデン語
- タミル語
- トルコ語
- ウクライナ語
- ベトナム語
エージェントの言語を変更する方法
AI レセプショニストの主要言語を設定するには:
- Dial.Plus のダッシュボードでエージェントに移動します。
- 編集したいエージェントを選択します。
- 動作タブを開きます。
- 言語で、エージェントが発信者とやり取りする際に使用する主要言語を選択します。
次に、公開をクリックしてエージェントを更新します。
適切な音声の選択
エージェントの言語設定は会話で使用される言語を決定し、選択した音声は応答がどのように読み上げられるかを決定します。
最も自然な体験を得るため、エージェントの言語に合った音声を選択することをおすすめします。例:
- スペイン語 → スペイン語の音声
- フランス語 → フランス語の音声
- ドイツ語 → ドイツ語の音声
他の言語が必要な場合
必要な言語が見つからない場合は、サポートチーム(support@alohi.com)までお問い合わせください。ご利用可能なオプションや今後の対応言語についてご案内いたします。