はい。Dial.Plus AI Receptionistはスペイン語を含む幅広い言語に対応しており、発信者が希望する言語でコミュニケーションを取ることができます。
対応言語
Dial.Plusは現在、以下の言語に対応しています:
- アラビア語
- ブルガリア語
- 中国語
- クロアチア語
- チェコ語
- デンマーク語
- オランダ語
- 英語
- フィンランド語
- フランス語
- ドイツ語
- ギリシャ語
- ヒンディー語
- ハンガリー語
- インドネシア語
- イタリア語
- 日本語
- 韓国語
- マレー語
- ノルウェー語
- ポーランド語
- ポルトガル語
- ポルトガル語(ブラジル)
- ルーマニア語
- ロシア語
- スロバキア語
- スペイン語
- スウェーデン語
- タミル語
- トルコ語
- ウクライナ語
- ベトナム語
エージェントの言語を変更する方法
AI Receptionistの主要言語を設定するには:
- Dial.Plusダッシュボードでエージェントに移動します。
- 編集したいエージェントを選択します。
- キャラクタータブを開きます。
- 言語で、エージェントが発信者とコミュニケーションを取る際に使用する主要言語を選択します。
- (オプション)対応している場合に発信者の希望言語で自動的に応答させたい場合は、ユーザーの現地言語で返信するを有効にします。
変更内容は自動的に保存されます。
適切な音声の選択
エージェントの言語設定は会話で使用される言語を決定し、選択した音声は応答がどのように話されるかを決定します。
最も自然な体験を得るためには、エージェントの言語に合った音声を選択することをお勧めします。例:
- スペイン語 → スペイン語の音声
- フランス語 → フランス語の音声
- ドイツ語 → ドイツ語の音声
他の言語が必要ですか?
必要な言語が見つからない場合は、support@alohi.comまでサポートチームにお問い合わせください。利用可能なオプションや今後対応予定の言語について、喜んでご相談させていただきます。