Basic、Premium、Businessプランで、Fax.PlusをHIPAA対象のfax送信に利用できますか?

回答:できません。 Fax.PlusでHIPAA準拠のfaxサービスを利用するには、Enterpriseプランへの加入と、Business Associate Agreement(BAA)への署名、そして適切なセキュリティ管理の有効化が必要です。

HIPAA対応にEnterpriseプランが必要な理由

faxにおけるHIPAA準拠には、Free、Basic、Premium、Businessでは利用できないいくつかの要件があります。

  1. 署名済みのBAA - Enterpriseプランでのみ利用可能。
  2. Advanced Security Controls - Enterpriseでのみ利用可能。
  3. 監査ログ - HIPAAで必須であり、Enterpriseでのみ利用可能。
  4. 複数ユーザーのアクセス管理 (ロールベースの権限を含む) - Enterpriseのみ。
  5. データの保存場所の選択 (米国内のみでのデータホスティングが必要な組織向け) - Enterpriseのみ。

BAAが締結されていない状態でPHI(Protected Health Information)を送信した場合、双方ともHIPAAに準拠していません。

HIPAA対応が可能なプラン

  • Free、Pay-As-You-Go、Basic、Premium、Business: HIPAAに準拠していません。PHIには使用しないでください。
  • Enterprise: HIPAAに準拠しています。専用の監査記録やデータの保存場所の選択など、追加機能が含まれます。

HIPAA準拠プランへのアップグレード方法

  1. 設定 → プランと請求でEnterpriseプランにアップグレードします。
  2. 新しいプランになったら、設定 → セキュリティAdvanced Security Controlsを有効にします。
  3. BAAを申請します。詳細はHIPAA BAAのステータスの意味をご覧ください。
  4. BAAが署名済みとなり、セキュリティ管理が有効化されると、HIPAAに準拠した形でPHIを送信できます。

「小規模な診療所で、Enterpriseは高すぎる」場合

HIPAA準拠のfaxサービスは、基本的なfaxサービスより料金が高くなります。この料金には、セキュリティ管理、監査基盤、そして連邦法で求められるBAAの法的保護が含まれています。

PHIの取り扱いが少なく、Enterpriseプランが実際に導入できない場合は、以下を検討してください。

  • 小規模な医療機関向けに特化した別のベンダーを利用する。
  • 既存の通信事業者による従来型のfax回線を利用する(そのプロバイダーとのBAAによりHIPAA準拠となる場合があります)。
  • PHIを含むfaxにのみHIPAA対応のEnterpriseプランを使用し、PHIを含まない用途には別の(Fax.PlusまたはFree以外の)ツールを使用する。

対象外のプランで既にPHIを送信してしまった場合は?

当社はHIPAA準拠に関する法律顧問ではありません。違反への対応については、コンプライアンス担当者またはHIPAAに詳しい弁護士にご相談ください。

対象事業者/ビジネスアソシエイトです。HIPAA認証を取得していますか?

正式なHIPAA認証制度は存在しません(HIPAAには認証制度自体がありません)。Fax.PlusはEnterpriseプランにおいて、HIPAAの技術的セーフガードに準拠しています。当社は対象事業者およびビジネスアソシエイトとBAAを締結しています。詳細はHIPAA準拠に関するページをご覧ください。

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