リセット日とは、ご契約のプランに基づいて毎月のfaxページ許容量が自動的に更新される日のことです。
各Fax.Plusサブスクリプションには、毎月送受信できるfaxページ数が定められています。この上限に達すると、アカウントに残高を追加するか、次のリセットサイクルを待たない限り、それ以上faxを送受信できなくなります。
次のページリセット日になると、ページ残高が自動的に更新され、毎月のページ枠が再び利用可能になります。
ページのリセットはいつ行われますか?
ページ使用量は請求サイクルごとに1回、毎月サブスクリプションが更新される同じ日にリセットされます。
例えば:
- サブスクリプションが月の10日に開始された場合、ページ許容量は翌月以降の毎月10日にリセットされます。
次のページリセット日はどこで確認できますか?
次のリセット日は、以下の手順でFax.Plusアカウントから確認できます。
- Fax.Plusアカウントにログインします。
- 設定タブの「プランと請求」セクションに移動します。
- 「プランの詳細」を見つけ、残りのページ数の隣にある情報アイコン ⓘ をクリックします。
- ページ使用状況の情報とともに、ページのリセット日が表示されます。
リセット日前にページを使い切ってしまった場合はどうすればよいですか?
リセット日前に毎月のページ上限に達した場合、以下のいずれかが可能です。
- アカウントに残高を追加して、すぐにfaxの送受信を続ける、または
- 次のページリセット日まで待つことで、毎月のページ枠が自動的に更新されます。
残高の追加方法については、こちらのガイドをご参照ください:
Fax.Plusアカウントに残高を追加するにはどうすればよいですか?