Dial.Plusの有料プランにアップグレードすると、AIエージェントの1つに割り当てることができる専用の電話番号が発行されます。この番号を使うことで、外部のお客様がサポート、営業、または一般的なお問い合わせのために貴社に電話をかけ、直接エージェントとやり取りできるようになります。
上位プランをご利用の場合は、複数の番号を購入・管理し、それぞれ異なるエージェントに割り当てることも可能です。
自分の番号を確認する方法
アカウントに割り当てられている番号を確認するには、以下の手順に従ってください。
- Dial.Plusアカウントにログインします
- メインメニューのNumbersタブに移動します
- アカウントに関連付けられているすべてのアクティブな電話番号の一覧が表示されます
各番号のエントリには、以下のような詳細が表示されます。- 番号の国または地域
- 割り当てられているエージェント(該当する場合)
- 取得日時
- ステータス
- 操作
注意事項とヒント
- 1つの番号 = 1つのエージェント: 各電話番号は1つのAIエージェントにのみ割り当てることができます。
- さらに番号が必要ですか?ご利用のプランが対応している場合、Numbersタブの「Add Number」をクリックすることで、追加の番号を購入できます。
- 番号の割り当て: 番号がまだエージェントに割り当てられていない場合は、Agentsタブに移動し、エージェントを選択して、そこから番号を割り当ててください。
それでも番号が表示されない場合は、アップグレードが正常に完了しているかご確認いただくか、サポートまでお問い合わせください。