fax が「残高不足」というメッセージとともに送信トレイに滞留している場合、以下のいずれかが原因です:
- 現在のプランには利用可能なページが残っていません。
- アカウントに追加の残高がありません。
fax を正常に送信するには、アカウントに残高を追加する必要があります。追加後、送信トレイに戻り、再送信を選択してください。必要であれば、アカウントへの残高の追加方法についてこちらをご覧ください。
注: Business または Enterprise アカウントのチームメンバーとして法人アカウントに十分な残高があるにもかかわらず「残高不足」というメッセージが表示される場合は、この問題を解決するためにアカウント管理者に連絡し、月間の利用上限を増やすよう依頼してください。