Cosa significa "in attesa di approvvigionamento" per il numero fax richiesto?

Purtroppo il prefisso selezionato non è al momento disponibile a causa di un temporaneo problema di approvvigionamento. Stiamo collaborando attivamente con i nostri operatori per risolvere la questione. La disponibilità viene solitamente aggiornata su base settimanale, quindi si consiglia di riprovare tra una settimana.

Soluzioni alternative nel frattempo

Se è necessario iniziare a inviare fax immediatamente, sono disponibili due opzioni:

Cercare un prefisso diverso nella stessa città. Molte città dispongono di più prefissi e uno vicino potrebbe essere disponibile immediatamente.

Accettare un numero temporaneo. È possibile assegnare subito un numero con un prefisso vicino o un numero statunitense predefinito, così da poter iniziare a inviare fax senza attese. In seguito, una volta disponibile, si potrà passare al prefisso desiderato. Si noti che il cambio numero comporta una tariffa unica di 9,99 $.

Domande frequenti

Ho effettuato il pagamento ma non ho ancora ricevuto il numero. Se il pagamento del piano è stato completato ma il numero richiesto è ancora in attesa di approvvigionamento, il piano è attivo e le altre funzionalità restano disponibili, inclusa la possibilità di inviare fax da un numero temporaneo, se ne è stato assegnato uno.

Ho provato ad acquistare e mi è stato addebitato due volte. Questo può accadere quando si ripete l'acquisto dopo aver visto un messaggio di "non disponibile": ad esempio, il primo tentativo è in realtà andato a buon fine ma è apparso come non riuscito, portando a un secondo tentativo. Se si riscontrano due addebiti identici sull'estratto conto, contattare support@alohi.com e il problema verrà risolto immediatamente.

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