Come posso implementare un controllo dell'identità in una richiesta di firma?

Garantire la sicurezza dei tuoi documenti durante il processo di firma è fondamentale. Sign.Plus offre un ulteriore livello di protezione permettendoti di implementare un controllo dell'identità basato sull'AI per i tuoi destinatari.

Segui questi passaggi per implementare un controllo dell'identità al momento di richiedere una firma:

Istruzioni per il mittente

1. Accedi al tuo account Sign.Plus tramite l'app web.
2. Procedi con la richiesta di firma. Dopo aver caricato il documento da firmare, vai alla sezione Aggiungi destinatari.
3. Elenca le persone che devono firmare il documento.
4. Accanto al ruolo del destinatario, troverai un'icona che ricorda un volto. Fai clic su di essa per accedere alle opzioni di verifica del destinatario.
   
5. Seleziona Controllo dell'identità (verifica basata sull'AI) dal menu a discesa. 
   

6. Fai clic su Avanti per continuare con il processo di richiesta di firma. Rivedi attentamente il tuo documento prima di inviarlo.

   Nota: assicurati che l'amministratore del tuo account abbia attivato questa funzione e che il tuo account disponga di crediti sufficienti per richiedere questo tipo di verifica. Per maggiori informazioni, consulta questo articolo.

Istruzioni per il destinatario/firmatario

In qualità di firmatario, riceverai una richiesta di firma via email. Quando fai clic sul link, dovrai prima verificare la tua identità per accedere al documento. La maggior parte dei documenti d'identità è accettata, tra cui passaporto, carta d'identità, permesso di soggiorno e patente di guida, sebbene ciò possa variare in base al tuo paese. Assicurati di avere il documento pronto prima di iniziare la procedura.

1. Per accedere al documento, fai clic sul link Rivedi documento fornito nell'email della richiesta di firma. Verrai reindirizzato alla pagina di verifica.
2. Per verificare la tua identità, seleziona la casella per confermare di possedere documenti d'identità e fai clic sul link Inizia verifica.
   
3. Verrai reindirizzato a una pagina chiamata «Verifichiamo la tua identità», dove dovrai scansionare il codice QR con un dispositivo mobile oppure riceverai un link sicuro sul tuo numero di cellulare per iniziare il processo di verifica.
   Una volta sul tuo telefono cellulare, puoi iniziare il processo di verifica facendo clic su Iniziamo!
4. Ti verrà chiesto di scattare una foto del tuo documento d'identità, che può essere una patente di guida, un permesso di soggiorno, un passaporto o una carta d'identità.
5. Successivamente ti verrà chiesto di scattare un selfie.
6. Una volta completato, ti verrà chiesto di tornare all'altro dispositivo per continuare il processo facendo clic su Continua. Se hai iniziato il processo dal tuo telefono, puoi continuare da questo stesso dispositivo.
7. Se la verifica è andata a buon fine, vedrai un segno di spunta verde con il messaggio «Tutto pronto», e potrai fare clic su Continua.
   

8. Solo dopo una verifica riuscita ti verrà chiesto di firmare il documento. Segui le istruzioni a schermo per completare la firma.

   Nota: se dovessi riscontrare difficoltà con il controllo dell'identità (verifica basata sull'AI), contatta il mittente o rivolgiti al supporto di Sign.Plus per assistenza.