Se desideri conservare il tuo numero fax attuale, ottenuto da eFax, e trasferirlo a un account Fax.Plus, segui questa procedura semplificata per garantire una transizione senza intoppi.
Segui questi passaggi per trasferire il tuo numero fax esistente:
- Assicurati che il tuo numero esistente sia effettivamente in uso e che il tuo attuale fornitore supporti il trasferimento (porting) del numero.
- Compila il modulo di richiesta di trasferimento disponibile qui. Il nostro team valuterà tempestivamente la possibilità di trasferimento del tuo numero e ti risponderà entro un giorno lavorativo.
- Se il tuo numero risulta idoneo per il trasferimento, potrebbe essere necessario aggiornare il tuo piano in base al paese di destinazione. Ad esempio, per trasferire un numero statunitense potrebbe essere necessario passare almeno al piano Premium. Durante questa fase di transizione, al tuo account verrà assegnato un numero temporaneo.
- Una volta confermato l'aggiornamento del piano, dovrai fornire una Letter of Authorization (LOA) e la copia più recente della fattura del tuo attuale fornitore. Questo documento serve come prova della proprietà del numero. Per indicazioni su come compilare la LOA, consulta il nostro articolo qui.
- Una volta verificata la documentazione, il processo di trasferimento verrà completato e il numero fax precedentemente in tuo possesso verrà assegnato al tuo account Fax.Plus, sostituendo il numero temporaneo.
- Se desideri conservare sia il numero assegnato temporaneamente sia quello trasferito, effettuando l'aggiornamento al piano Business o Enterprise potrai gestire entrambi i numeri all'interno di un unico account.
Seguendo questi passaggi, puoi trasferire senza interruzioni il tuo numero fax da eFax a Fax.Plus, garantendo un servizio continuo e comodo. Se hai bisogno di ulteriore assistenza, faccelo sapere per aiutarti nel modo migliore!