La funzione Riprova automaticamente in caso di errore tenta automaticamente di reinviare un fax se la trasmissione iniziale non va a buon fine. Questo aiuta a garantire che il fax venga consegnato anche quando la linea fax del destinatario è occupata, temporaneamente non disponibile o presenta un problema di connessione.
Come funziona Riprova automaticamente in caso di errore
Quando Riprova automaticamente in caso di errore è attivato, Fax.Plus tenterà automaticamente di reinviare il fax se il primo tentativo non va a buon fine. Puoi personalizzare:
- Numero di tentativi – Quante volte in più il sistema tenterà di reinviare il fax (massimo 3 tentativi).
- Ritardo tra ogni tentativo – Il numero di minuti che il sistema attende prima del tentativo successivo (ritardo massimo di 720 minuti).
Questo processo continua fino a quando:
- Il fax viene consegnato con successo, oppure
- Viene raggiunto il numero massimo di tentativi.
Quando vengono attivati i tentativi
I tentativi si verificano generalmente quando:
- La linea fax del destinatario è occupata
- La linea è temporaneamente non disponibile
- Si verifica un'interruzione di rete o di connessione
- Il fax non risponde durante il tentativo di trasmissione
Come attivare Riprova automaticamente in caso di errore
App web
- Vai alla pagina Invia fax.
- Apri il pannello Impostazioni
.
- Attiva Riprova automaticamente in caso di errore.
- Imposta il numero di tentativi preferito e il ritardo tra i tentativi.
- Invia il tuo fax.
App iOS e Android
- Avvia l'app Fax.Plus.
- Vai su Invia fax.
- Nell'angolo in alto a sinistra dello schermo, trova l'icona Ingranaggio ⚙️ e attiva l'opzione Riprova.
- Specifica il numero di tentativi di invio del fax in caso di errore. Inoltre, puoi regolare gli intervalli di tempo tra ciascun tentativo.
- Fai clic su Salva.
Le impostazioni selezionate si applicheranno automaticamente alla trasmissione fax corrente.
Best practice
- Utilizza 2-3 tentativi quando invii a linee fax aziendali occupate.
- Imposta un ritardo breve (1-3 minuti) se hai bisogno che il fax venga consegnato rapidamente.
- Utilizza ritardi più lunghi se la linea fax del destinatario è frequentemente occupata.
Funzionalità correlate
- Ripresa automatica in caso di invio parziale – Continua a inviare un fax dal punto in cui si era fermato, se la trasmissione viene interrotta.
- Trasmissione pianificata – Invia un fax in una data e un orario specifici.