Lorsque votre fax affiche le statut « Programmé pour l'envoi », cela peut signifier deux choses : soit vous l'avez intentionnellement programmé pour un envoi ultérieur, soit la transmission est en cours mais prend plus de temps que prévu. Ce statut est également fréquemment associé à des cas comme un fax bloqué dans la boîte d'envoi, un fax qui ne s'envoie pas, une boîte d'envoi vide ou un statut vide.
Statut de la boîte d'envoi
Il est normal de voir votre fax marqué comme « programmé pour l'envoi » dans la boîte d'envoi : cela fait partie du processus d'envoi. Ce statut indique que votre fax est en file d'attente et prêt pour la transmission. Cela ne signifie pas qu'il y a une erreur, mais montre plutôt que le document est en attente d'envoi. Le fax conservera ce statut jusqu'à ce que la transmission vers le fax destinataire commence.
Durée de transmission
Remarque : En général, pour les documents composés principalement de texte, le délai de livraison moyen est d'environ 1 minute par page.
Cependant, plusieurs facteurs peuvent influencer ce délai :
- Impact du débit BAUD : le débit BAUD, qui mesure la vitesse à laquelle les informations sont transférées sur un canal de communication, varie selon les appareils fax. La transmission s'ajuste à la vitesse de l'appareil fax le plus lent, qu'il s'agisse de celui de l'expéditeur ou du destinataire. Cette synchronisation garantit la compatibilité, mais peut allonger le temps nécessaire à l'envoi d'un fax.
- Type de contenu : la nature du contenu de votre fax a un impact significatif sur la durée de transmission. Les documents contenant beaucoup de texte s'envoient généralement plus rapidement que ceux remplis de graphiques ou d'images, comme des pages scannées. Pour réduire le temps d'envoi, en particulier pour les documents riches en contenu, utilisez la fonctionnalité « Optimize Document For Text ».
Plusieurs numéros de fax
Si votre compte Fax.Plus dispose de plusieurs numéros de fax, vous avez l'avantage de répartir la charge d'envoi. Cette fonctionnalité est particulièrement utile dans les environnements à fort volume de faxage. En attribuant différents documents à différents numéros de fax, vous pouvez faciliter l'envoi simultané de plusieurs fax depuis la boîte d'envoi. Cette stratégie permet non seulement de mieux gérer votre trafic de fax, mais aussi d'accélérer l'ensemble du processus.