¿Cómo puedo ver el progreso de una solicitud de firma?

Para cada solicitud de firma, puede realizar un seguimiento del progreso de cada destinatario, incluyendo si la solicitud ha sido enviada, si ha abierto y visto el documento, y si lo ha firmado.

Siga estos pasos para ver el progreso de una solicitud de firma:

  1. Inicie sesión en su cuenta de Sign.Plus y vaya a la sección de Documentos en su Panel de control.
  2. Para revisar sus solicitudes de firma que aún están en progreso, busque la sección Pendientes dentro de Documentos.
  3. Busque el documento que desea seguir y haga clic en el estado que aparece junto a él para ver los detalles del progreso. Aquí verá el nombre y el estado de cada firmante invitado. Para ver la dirección de correo electrónico de su destinatario, simplemente pase el cursor sobre su nombre.
  4. Puede elegir Cerrar la barra de progreso, o bien revisar también el registro de auditoría haciendo clic en Mostrar registro de auditoría.

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Consejo: Si a sus destinatarios no se les solicita firmar un documento, sino que se les pide rellenar un campo de texto, marcar una casilla o añadir sus iniciales, el estado se seguirá mostrando como Firmado. Esto indicará que han completado correctamente el paso que se les asignó.

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