Cuando actualiza a un plan de pago de Dial.Plus, recibe un número de teléfono dedicado que se puede asignar a uno de sus AI Agents. Este número permite que los clientes externos llamen a su empresa e interactúen directamente con su agente, ya sea para soporte, ventas o consultas generales.
Si tiene un plan de nivel superior, también puede adquirir y gestionar varios números, cada uno asignado a un agente diferente.
Cómo encontrar mi(s) número(s)
Para localizar el o los números asignados a su cuenta:
- Inicie sesión en su cuenta de Dial.Plus
- Vaya a la pestaña Numbers en el menú principal
- Verá una lista de todos los números de teléfono activos asociados a su cuenta
Cada entrada de número mostrará detalles como:- El país o región del número
- El agente asignado (si corresponde)
- Cuándo se adquirió
- El estado
- Acciones
Notas y consejos
- Un número = un agente: cada número de teléfono solo se puede asignar a un único AI Agent.
- ¿Desea más números? Si su plan lo permite, puede adquirir números adicionales en la pestaña Numbers haciendo clic en Add Number.
- Asignar un número: si su número aún no está asignado a un agente, vaya a la pestaña Agents, seleccione su agente y asigne el número desde ahí.
¿Sigue sin ver su número? Asegúrese de que la actualización se haya realizado correctamente o póngase en contacto con el equipo de soporte para obtener ayuda.