Para crear su agente de IA, siga los pasos a continuación:
- Vaya a la pestaña Agentes de IA.
- Haga clic en Crear agente.
- Complete los siguientes campos:
- Nombre: asigne a su agente un nombre reconocible (p. ej., «Bot de soporte» o «Asistente de ventas»).
- Rol: elija la función del agente (p. ej., Atención al cliente, Ventas, Programador de citas).
- Zona horaria: elija la zona horaria en la que trabajará el agente.
- Haga clic en Crear agente para finalizar.
Consejo: Una vez creado su agente, haga clic en Probar agente para previsualizar su configuración inicial. Desde la pestaña Agentes de IA, puede acceder a ajustes adicionales para personalizar su tono, el comportamiento del guion, las preguntas frecuentes, las respuestas de respaldo y mucho más.
Número de agentes por plan
El número de agentes de IA que puede crear depende de su plan.
Caso de uso: Una clínica médica podría configurar un agente para atender consultas habituales, como programar citas, informar sobre el horario de atención o compartir con los pacientes instrucciones previas a la visita.